Moje doświadczenia ze zwrotem:
Szybko - zgłoszenie chęci zwrotu na adres e-mail w piątek, we wtorek pieniądze były na rachunku karty (zwracają na kartę, którą dokonywany był zakup)
Zwrot jest liczony od ceny biletów
minus opłata rezerwacyjna 1 zł minus 5 zł za anulacje
czyli jeśli np. kupił dwa bilety po 10 zł i z opłatą transakcyjną zapłaciłem 21 zł (2x10zł + 1 zł), otrzyma zwrot 15 zł itd. (mowa tu o rezerwacji dla dwóch osób w jedną stronę, bo kupno biletu dla jednej osoby w obie strony będzie liczone jako dwa bilety, więc zapłacimy dwa razy 5 zł plus "stracimy" podwójną opłatę transakcyjną)
Dlatego też warto się zastanowić czy warto zwracać bilety jeśli zwrot wyniesie 1 czy 2 zł, nie mówiąc oczywiście o sytuacji gdy ktoś kupował bilet za 5 zł, bo wtedy nie dostanie żadnego zwrotu. Myślę, że w przypadku tego typu biletów zdecydowanie warto podzielić się nimi na forum...

Sam będę tak robił o ile nie będę mógł wykorzystać jakiegoś z biletów, które zakupiłem
