Autor: | Marcelina [ 23 Kwi 2014 16:57 ] |
Temat postu: | dziwna rezerwacja w wizzair |
witam ,przedwczoraj bookowałam bilety w wizzair i przy wpisywaniu drugiej osoby wpisałam błędnie takie samo imię i nazwisko jak pierwsza ,wyskoczyło mi że jest błąd i muszę to poprawić ,poprawiłam ,mają lecieć moi znajomi-małżeństwo o tym samym nazwisku, wszystko niby tak jak zawsze przeszło łącznie z płatnością ALE...z banku nie ściągnęło mi pieniędzy i w statusie rezerwacji mam napisane że "oczekuje na płatność za zmiany " , jak dla mnie dziwne ![]() ![]() |
Autor: | mathie [ 23 Kwi 2014 17:52 ] |
Temat postu: | Re: dziwna rezerwacja w wizzair |
zależy jaki tam był komunikat i kiedy ci wyskoczyło, że podałaś niepoprawne dane. Jeżeli dokonywałaś poprawiania danych już po otrzymaniu potwierdzenia i opłaceniu biletów to niestety zgodnie z regulaminem zmiany są płatne. |
Autor: | Anonymous [ 23 Kwi 2014 17:59 ] |
Temat postu: | Re: dziwna rezerwacja w wizzair |
zapewne jest jak napisal mathie pilnie pisz przez formularz reklamacyjny wizzair https://wizzair.com/pl-PL/Claims temat "błędy w rezerwacji lub w rejestracji", opisz dokładnie co się wydarzyło, + że lecicie np. na ważną uroczystość rodzinną, może ktoś tam się pochyli i za darmo poprawi |
Autor: | Marcelina [ 23 Kwi 2014 20:17 ] |
Temat postu: | Re: dziwna rezerwacja w wizzair |
dziękuję ,napisałam ,czekam na odpowiedź |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |