Fly4free.pl

No niestety, taki był mój plan, ale w hotelu poinformowali, że nie wystawiają faktur i mamy się skontaktować internetowo

@Czesuaf współczuję - przerabiałem to samo pod koniec 2022. Też to była "Oferta partnerska" i kiedy potrzebna była faktura, zaczęły się schody. Hotel faktury nie chciał wystawić, bo nocleg był u nich "kupiony" przez zewnętrzną firmę. Po noclegu, na koncie Booking, w rezerwacji wybrałem opcję wystawienia faktury, podałem dane i zatwierdziłem. Minęło ponad 30 dni i nic. Pierwszy mejl do Bookingu - odpisali, żeby wysłać do nich potwierdzenie rezerwacji z danymi do faktury na adres: partneroffer.invoices@booking.com. Wysłałem. Minęły kolejne 2 tygodnie - dalej nic. Co kilka dni wysyłałem kolejne mejle (albo używałem formularza kontaktowego) w tej sprawie do Bookingu - a w odpowiedzi przychodziła tylko formułka (albo po polsku albo po angielsku):
" Ostatnio kontaktowali się Państwo z nami z prośbą o wystawienie faktury za Państwa pobyt. Z przyjemnością Państwu pomożemy.
Prosimy o przesłanie e-maila na adres partneroffer.invoices@booking.com, podając numer potwierdzenia, abyśmy mogli Państwu dalej pomóc. "
W końcu po ponad 2 miesiącach przyszła faktura mejlem od tej firmy zewnętrznej - w tym przypadku była to Bedsonline.
Tu można poczytać opinie https://pl.trustpilot.com/review/bedsonline.com - podobne doświadczenia jak moje.

Podsumowując - jeśli potrzebna jest faktura za nocleg rezerwowany przez Booking, to zdecydowanie nie polecam rezerwować tzw. "Ofert partnerskich"

Update po 4 miesiącach - dalej nic. Dalej nie mogę się doprosić faktury od bookingu i ich pośrednika, więc tym samym nie mam jak dokończyć claima ubezpieczniowego, żeby mi zwrócili 200 usd za spanie. Do bookingu już nie opłaca się dzwonić. Pisanie zawsze kończy się tymi samymi formułkami. Nie wiem co zrobię, albo oleje te 200 usd, albo spróbuję z jakimś uokikiem, czy czymś, ale pewnie efekt jest wiadomy. No nic, nauczka taka, żeby nie korzystać z ofert partnerskich bookinga.

nie polecam takich rezerwacji nie tylko w przypadku faktury
ja już czwarty miesiąc uskuteczniam (coraz mniej energicznie...) ping-ponga z bookingiem w sprawie podwójnie zapłaconego city taxu - niby nie mogą się z tym partnerem dogadać, pomimo przesłania tego, czego chcieli
pewnie sprawa się rozejdzie, bo kwota w sumie nie jest jakaś ogromna, ale i tak finalnie koszt tej specjalnej oferty partnerskiej będzie wyższy niż w przypadku "normalnej" rezerwacji...