Fly4free.pl

Q: BER-LHR-DFW, drugi segment opóźniony, finalnie 3:14h spóźnienia. Czy w tym przypadku linia może przyciąć odszkodowanie o 50%? W tym przypadku nie było re-routingu.

A: https://travel.stackexchange.com/questi ... tion-of-50

Witajcie,
Przepraszam, że nie przeczytałem prawie 500 stron, ale może ktoś obeznany coś podpowie, bo to moja pierwsze taka sytuacja.

Odwołano mi loty:
03.06.2024 - 22:00 Zakynthos - 03.06.2024 - 23:05 Vienna
OS9016 Realizowany przez: Austrian

04.06.2024 - 06:30 Vienna - 04.06.2024 - 07:40 Warsaw
OS625 Realizowany przez: Austrian

Zorganizowano transport z lotniska do hotelu, nocleg. Rano otrzymaliśmy w torebce wodę, jabłko i kanapkę. Następnie transport na lotnisko i wróciliśmy:

04.06.2024 - 8:30 Zakynthos - 04.06.2024 - 9:40 Vienna
OS9016 Realizowany przez: Austrian

04.06.2024 - 13:10 Vienna - 04.06.2024 - 14:20 Warsaw
OS623 Realizowany przez: Austrian

Wypełniłem wniosek o odszkodowanie na stronie Austrian. W odpowiedzi napisali:

Zbadałem, co się stało i wygląda na to, że Twój lot OS9016 z Zakynthos do Wiednia z 3 czerwca 2024 r. został odwołany z powodu pogody w miejscu docelowym.
Odszkodowanie przewidziane w rozporządzeniu europejskim (WE) nr 261/2004 nie ma zastosowania w przypadku anulowania rezerwacji w wyniku działania siły wyższej. Ponieważ odwołanie lotu wymknęło się spod kontroli, nie jestem w stanie spełnić Państwa prośby o odszkodowanie w tej sprawie.

Dodam, że przed kilkoma lotami Austrian, również tym, którym lecieliśmy na Zakynthos przychodził mail z informacją aby walizkę kabinową (w tej taryfie była walizka i plecak) nadać do luku przy odprawie, bo jest pełne obłożenie.
Przed lotem 03.06.2024 - 22:00 Zakynthos - 03.06.2024 - 23:05 Vienna taki mail nie przyszedł.
Na lotnisku było około 20 osób na ten lot. Podejrzewam, że taniej było zorganizować hotel i transport na jedną noc niż zabrać 20 pasażerów ale to tylko podejrzenia.
Sprawdziłem loty w dniu 3.06.2024 r. na planefinder net i wygląda, że starty i lądowania się odbywały ale nie wiem też czy wszystkie.

W ogóle nie odnieśli się do lotu 04.06.2024 - 06:30 Vienna - 04.06.2024 - 07:40 Warsaw OS625 Realizowany przez: Austrian. Rozumiem, że jest to konsekwencją ale się nie odnieśli.

Co mogę zrobić w takiej sytuacji, proszę o pomoc.

Możesz wybrać firmę zajmującą się dochodzeniem odszkodowań i zobaczyć czy zajmą się twoim przypadkiem. Sam raczej nie zmusisz ich do zmiany stanowiska.

Wybaczcie jesli było (a pewnie było) ale podpowiedzcie do jakiej konkretnie instytucji powinienem teraz uderzyć w sytuacji gdy walczę o odszkodowanie za opóźniony lot z USA do Europy (przewoźnik EU) w sytuacji gdy przewoźnik stanowczo odmawia wypłaty nie chcą jednocześnie podać powodu opóźnienia?

Orzeczenie TSUE
https://wydarzenia.interia.pl/kraj/news ... Id,7572722

Witajcie, Potrzebuje porady kupiłam w delegacje służbową biety do szczecina dal 2soób lot został opózniony 2 sosoby nie wyleciały koszt biletów został zwrócony ale na drugi dzień miała dolecieć kolega a a wiadomo że nie poleciał dlatego że tamci dwaj nie polecieli dzień wcześniej n wiadomo zwiny Lot-u. Lot nie uznał reklamacji tego trzeciego biletu ale nie mają racji bo cała delegacja wzięła w łeb bo tamci nie wylecieli, dodatkowo nie wiedziałam że moge zwrócić bilet wciągu 24h o czym Pan n a infolinii mi nie powiedziała bo wiedziałam już że kolega nazajutrz nie wyleci , wiem że nie ma obowiązku informować ale uważam że wprowadziła mnie w błąd. I wiem że mozna sie powołac na ustawe o nieuczciwej konkurencji -tu dzwoniłam do UKOIK-u..Nie mówiąc już o tym że zostały poniesione koszty dojazdu czyli taxi/uber na lotnisko a o to juz nie wnioskowałam o zwrot
'Prosze podpowiedzcie kto jeszcze w takim temacie może pomóc , jaka firma itd ? co jeszcze mogę zrobić.
Zaw szelkie podpowiedzi z góry dziękuje

Mają rację. Ale jeśli sądzisz inaczej, to zawsze możesz to podać pod rozstrzygniecie sądowi.

A przed sądem, przed kliknięciem Wyślij, przeczytaj jeszcze raz zdanie. 4 razy czytałem, zeby zrozumieć o co chodzi.

Możesz jeszcze spróbować przyjąć do wiadomości, że LOT postąpił zgodnie z przpeisami nie uznając reklamacji 3-go biletu, co jest zresztą dość oczywiste, i na tym zamknąć tą sprawę.

Charter Tui przez Smartwings POZ - TIR / TIR - POZ
Opóźniony w stronę Tirany o 2:22 - powód samolot musiał zawrócić ze względu na usterkę techniczną a później nie mógł lądować bo w innym ktoś się rozchorował.
Opóźniony w strone Poznania o 3:05 -powód opóźniony poprzedni lot o ponad 3h.


Za ten lot o ponad 3h to wysyłam na bank, nawet na lotnisku była kobieta z DelayFix i zbierała klientów, ale czy składać o ten pierwszy również?
Na stronie smartwing jest napisane dla mnie to niezrozumiale.

Za pierwszy lot odszkodowanie się nie należy. Tirana to TIA, nie TIR.

_________________

W nawiązaniu do przykładu ,, UE-NONUE przysługuje'': . jeżeli bilety były kupione w AA przewoźnik jest BA/AA to od kogo przysługuje odszkodowanie ? pytam, bo wydaje mi się, że w tej informacji, należy dodatkowo uczynić zastrzeżenie, że o ile rezerwacja była założona u przewoźnika z UE....czy jednak nie ma takiego zastrzeżenia ?

mialem taka sytuacje, bilety AA, lot BA - odwolany dzien przed planowanym odlotem, zgloszenie do BA - $ przyszla bardzo szybko z przeprosinami, historia bez historii

-- 23 Cze 2024 11:20 --



Nie ma takie zastrzeżenia, bo jeden przewoźnik ma umowę, a drugi działa w imieniu przewoźnika, który miał zawartą umowę z pasażerem. W opisanej sytuacji możesz wybrać przewoźnika.

-- 23 Cze 2024 11:20 --



Nie ma takie zastrzeżenia, bo jeden przewoźnik ma umowę, a drugi działa w imieniu przewoźnika, który miał zawartą umowę z pasażerem. W opisanej sytuacji możesz wybrać przewoźnika.

_________________

Witam, w grudniu 2022 miałem opóźniony lot z Katowic do Mombasy ponad 4 godz. Smart Wings zaproponował 300 euro z przepisów wynika ze należy się 600 więc złożyłem pismo do Rzecznika Praw Pasażerskich i chyba to był błąd bo czekałem półtora roku po to żeby mi odpisał teraz, że linie lotnicze proponują 300 euro i jak się zgadzam to sprawa zakończona. Myślałem że ten rzecznik w czymś pomaga ale to chyba nie jest do końca potrzebna instytucja skoro 300 to mi proponowali już w dniu opóźnienia. Powodem opóźnienia była pękniętą szyba w kokpicie samolotu.
Proszę o pomoc bo nie wiem czy odpisać temu rzecznikowi że biorę te 300 czy co zrobić? Trochę czuje się oszukany ale może nie mam racji?

Proszę o przeniesienie


Easyjet odwołany lot 07.06.2024. Złożony wniosek przez ich www.
24.06.2024 kasa z eu261 na koncie.


Wyslane z telefonu przez Tapatalka

Witam,

anulowali mi wczoraj lot nr EZY2465 z Londynu Luton do Lizbonybo 18:10, komunikat pojawił się krótko przed zamknięciem bramek, żadnych informacji o przyczynach, z tego co widzę na flightradar samolot przyleciał po 17 na lotnisko i wkrótce pojawił się ten komunikat Leciał ktoś może tym lotem i ma jakieś lepsze informacje o przyczynach opóźnienia w kontekście odszkodowania ?
To mój pierwszy odwołany lot w życiu więc sorry za może oczywiste pytania ale odszkodowanie to 400 EUR za osobę ? (fakt że UK nie jest w UE a easyJet to chyba linia spoza UE nic tu nie zmienia ?) Trasa Londyn Lisbona to chyba 1608 km ?
Przebookowalem lot na Faro (do Lizbony były dopiero za 2 dni) i dostałem nocleg w Luton Czy nalezy mi się zwrot za nocleg w Faro i zwrot za niewykorzystane noclegi (Lizbona, Lagos, przejazd Flixbusem - niestety "na Turka" więc prawie bezzwrotny, lepiej go anulować i dostać grosze vouchera czy zostawić jak jest) Rozsypuje mi to plan podróży ...zastanawiam się co mogę tu uzyskać od easyJeta a co z ubezpieczenia MC Platinum PKO BP i gdyby zakresy się pokrywały z czego lepiej skorzystać ?
Wybaczcie te chyba i liczne pytania, nie mam doświadczenia w tej kwestii a info w necie są często sprzeczne, a boję się że coś schrzanie
Z góry dzięki 😀

_________________

@ATX Lot był do Unii Europejskiej więc odszkodowanie ci się należy. Z dalszych kosztów to pewnie do odzyskania byłby ewentualnie ten nocleg w Faro i przejazd do Lizbony.

Utracony nocleg i inne koszty tego typu wynikające z opóźnienia podróży pokrywa właśnie odszkodowanie z 261 w pierwszym rzędzie.
Ewentualny zwrot za dojazd do Lizbony tak.