Autor: | limaK [ 15 Lip 2013 14:27 ] |
Temat postu: | Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
Pytanie do fanów niejakiej Tripsty: kupiłem kupon Groupon za 29 zł obniżający rezerwację na Tripsta o 100 zł. Wykorzystałem tenże kupon do zakupu biletu do Berlina (LOT). LOT anulował loty do Tegel i gdy do nich zadzwoniłem kazali kontaktować się z pośrednikiem (czyli Tripstą). Kontaktuję się z Tripstą, a tam mi mówią, że mogą zwrócić to co wpłaciłem, ale kupon groupon przepada. Może mi ktoś powiedzieć, dlaczego te k...y mogą sobie o tak ukraść 29 zł i nic się nie dzieje - spokojnie informując, że "przepada"? |
Autor: | mucha [ 15 Lip 2013 14:36 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
Ja też miałem bilet do Berlina od pośrednika i na infolinii LOT bez problemu zmienili mi go na alternatywne połączenie (z przesiadką w Monachium). Chyba że chcesz zwrot to rzeczywiście tylko Tripsta może go przeprocesować. Jeśli nie chcą oddać 29zł za kupon to napisz skargę do Groupona. |
Autor: | limaK [ 15 Lip 2013 14:38 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
Mnie przesiadka nie urządza. ![]() Kupiłem na Tripście bezpośredni lot LOTem i taki chcę odbyć, a nie przez Wiedeń tracić godziny. |
Autor: | mucha [ 15 Lip 2013 14:39 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
limaK napisał(a): Kupiłem na Tripście bezpośredni lot LOTem i taki chcę odbyć, a nie przez Wiedeń tracić godziny. Zapytaj w LOT czy przebukują Ci na AirBerlin, może jest taka opcja. Jeśli nie no to tylko zwrot pieniędzy wchodzi w rachubę. |
Autor: | kibek [ 15 Lip 2013 14:54 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
Ja mam taką sytuację, kupiłem bilet z grouponem i w zasadzie nie potrzebuję już lecieć czyli rozumiem, ze straciłem kasę z groupona ? Czy mogę już odzyskać kasę mimo, ze lot mam dopiero w marcu 2014 ? Może do tego czasu LOTY będą wznowione ? Nie dostałem żadnego info od linii lotniczej, dlaczego nie zostałem poinformowany ? |
Autor: | LKay [ 15 Lip 2013 15:37 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
Ja też miałem bilet na trasie WAW-TXL z użyciem grouponu. Zadzwoniłem na infolinię LOTu i najpierw chcieli zwalić na Tripstę procedurę, ale jak powiedziałem, że zgodnie z przepisami to jest w gestii przewoźnika to sami zajeli się przebukowaniem. Na powrót Berlina do siatki się nie zapowiada. Na Airberlin nie przebookują, bo nie jest w Star Alliance. Od ręki można przebukować na loty Lufthansy. Mi przebukowali w tych smych datach z przesiadkami w jedną stronę w Dusseldorfie, a w drodze powrotnej we Frankfurcie. Innej opcji raczej nie ma. Więc albo zgodzisz si na przebukowanie na Lufę, albo zwrot pieniędzy, bo w obu przypadkach realizują przepisy unijne tak, jak trzeba. |
Autor: | kibek [ 15 Lip 2013 15:41 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
A czy w grę wchodzi zmiana daty lub lotniska docelowego ? |
Autor: | flus [ 15 Lip 2013 16:30 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
Też byłem zainteresowany zmianą lotniska docelowego (ale tylko w przypadku lotu powrotnego), nawet dzwoniłem dwa razy, licząc, że trafię na jakiegoś mniej/bardziej świadomego konsultanta. ![]() Niestety obie osoby zgodnie twierdziły, że nie można, także mam powrót zgodnie z oryginalnym lotem do WAW - natomiast dowiedziałem się, że zmiana daty wchodzi w grę, ale też w ograniczonym zakresie +/- 1/2 dni od pierwotnej daty |
Autor: | gmak [ 15 Lip 2013 18:15 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
widzę, że dużo było LOTem do Berlina przez Tripsta+Groupon; czy do was ktoś się odzywał w sprawie anulacji? wiem o tym skądinąd od dawna, ale w praktyce cisza O.K., też dostałem maila o anulacji (a nawet dwa bo osobne rezerwacje dla dwóch osób); czy w "reroutingu" można mieszać linie ze Star Alliance? np. Lufthansa w jedną stronę, a Austrian w drugą? |
Autor: | gmak [ 18 Lip 2013 18:58 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
od wczoraj jest również możliwość przebookowania na AirBerlin bez przesiadek! na moje daty propozycja dotyczyła wylotu wcześnie rano (nie skorzystałem) oraz powrotu późno wieczorem (O.K.) |
Autor: | kibek [ 18 Lip 2013 22:17 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
A z czego wynika, ze nagle pojawiła się możliwość przebookowania na AirBerlin ? Czy AirBerlin i LH lądaują na tym samym lotnisku ? |
Autor: | gmak [ 18 Lip 2013 23:20 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
być może taniej jest zapłacić za jeden odcinek lotu AirBerlin niż rozliczenia w Star Alliance za dwa; owszem wszystko z/na Tegel |
Autor: | luxyfer [ 19 Lip 2013 01:15 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
kibek napisał(a): A z czego wynika, ze nagle pojawiła się możliwość przebookowania na AirBerlin ? Czy AirBerlin i LH lądaują na tym samym lotnisku ? Pewnie nigdy wcześniej AB nie było w LOTowskiej procedurze przy skasowanej trasie, więc musieli się dogadać. |
Autor: | kibek [ 19 Lip 2013 11:26 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
A mam jeszcze jedno pytanie, czy ktoś zrezygnował z lotu i starał się o zwrot kosztów biletu Jak ma się kwestia ze strony grouponu ? Da się odzyskać środki / nowy kupon ? |
Autor: | suszek [ 23 Lip 2013 13:03 ] | ||
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem | ||
pytanie z podobnej beczki ![]() czy Tripsta zrezygnowała już z pośredniczenia w "nowe first minute" Lotu ? te same loty na opodo, bezpośrednio w locie i na tripsta.pl
|
Autor: | mucha [ 23 Lip 2013 13:06 ] |
Temat postu: | Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem |
suszek napisał(a): czy Tripsta zrezygnowała już z pośredniczenia w "nowe first minute" Lotu ? te same loty na opodo, bezpośrednio w locie i na tripsta.pl Niezupełnie. Od kilku dni najtańsze taryfy FM są dostępne tylko na rynku polskim (czyli strona LO, agenci polscy np. Opodo) a Tripsta wystawia bilety z rynku greckiego (mimo że poprzez stronę Tripsta.pl). |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |