Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem
platnosc-w-lot-przez-tripste-z-grouponem,181,32117
Strona 1 z 1

Autor:  limaK [ 15 Lip 2013 14:27 ]
Temat postu:  Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

Pytanie do fanów niejakiej Tripsty:
kupiłem kupon Groupon za 29 zł obniżający rezerwację na Tripsta o 100 zł.
Wykorzystałem tenże kupon do zakupu biletu do Berlina (LOT). LOT anulował loty do Tegel i gdy do nich zadzwoniłem kazali kontaktować się z pośrednikiem (czyli Tripstą). Kontaktuję się z Tripstą, a tam mi mówią, że mogą zwrócić to co wpłaciłem, ale kupon groupon przepada. Może mi ktoś powiedzieć, dlaczego te k...y mogą sobie o tak ukraść 29 zł i nic się nie dzieje - spokojnie informując, że "przepada"?

Autor:  mucha [ 15 Lip 2013 14:36 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

Ja też miałem bilet do Berlina od pośrednika i na infolinii LOT bez problemu zmienili mi go na alternatywne połączenie (z przesiadką w Monachium).

Chyba że chcesz zwrot to rzeczywiście tylko Tripsta może go przeprocesować. Jeśli nie chcą oddać 29zł za kupon to napisz skargę do Groupona.

Autor:  limaK [ 15 Lip 2013 14:38 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

Mnie przesiadka nie urządza. :)

Kupiłem na Tripście bezpośredni lot LOTem i taki chcę odbyć, a nie przez Wiedeń tracić godziny.

Autor:  mucha [ 15 Lip 2013 14:39 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

limaK napisał(a):
Kupiłem na Tripście bezpośredni lot LOTem i taki chcę odbyć, a nie przez Wiedeń tracić godziny.

Zapytaj w LOT czy przebukują Ci na AirBerlin, może jest taka opcja. Jeśli nie no to tylko zwrot pieniędzy wchodzi w rachubę.

Autor:  kibek [ 15 Lip 2013 14:54 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

Ja mam taką sytuację, kupiłem bilet z grouponem i w zasadzie nie potrzebuję już lecieć czyli rozumiem, ze straciłem kasę z groupona ?
Czy mogę już odzyskać kasę mimo, ze lot mam dopiero w marcu 2014 ? Może do tego czasu LOTY będą wznowione ?
Nie dostałem żadnego info od linii lotniczej, dlaczego nie zostałem poinformowany ?

Autor:  LKay [ 15 Lip 2013 15:37 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

Ja też miałem bilet na trasie WAW-TXL z użyciem grouponu. Zadzwoniłem na infolinię LOTu i najpierw chcieli zwalić na Tripstę procedurę, ale jak powiedziałem, że zgodnie z przepisami to jest w gestii przewoźnika to sami zajeli się przebukowaniem. Na powrót Berlina do siatki się nie zapowiada. Na Airberlin nie przebookują, bo nie jest w Star Alliance. Od ręki można przebukować na loty Lufthansy. Mi przebukowali w tych smych datach z przesiadkami w jedną stronę w Dusseldorfie, a w drodze powrotnej we Frankfurcie. Innej opcji raczej nie ma. Więc albo zgodzisz si na przebukowanie na Lufę, albo zwrot pieniędzy, bo w obu przypadkach realizują przepisy unijne tak, jak trzeba.

Autor:  kibek [ 15 Lip 2013 15:41 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

A czy w grę wchodzi zmiana daty lub lotniska docelowego ?

Autor:  flus [ 15 Lip 2013 16:30 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

Też byłem zainteresowany zmianą lotniska docelowego (ale tylko w przypadku lotu powrotnego), nawet dzwoniłem dwa razy, licząc, że trafię na jakiegoś mniej/bardziej świadomego konsultanta. ;)
Niestety obie osoby zgodnie twierdziły, że nie można, także mam powrót zgodnie z oryginalnym lotem do WAW - natomiast dowiedziałem się, że zmiana daty wchodzi w grę, ale też w ograniczonym zakresie +/- 1/2 dni od pierwotnej daty

Autor:  gmak [ 15 Lip 2013 18:15 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

widzę, że dużo było LOTem do Berlina przez Tripsta+Groupon;
czy do was ktoś się odzywał w sprawie anulacji?
wiem o tym skądinąd od dawna, ale w praktyce cisza

O.K., też dostałem maila o anulacji (a nawet dwa bo osobne rezerwacje dla dwóch osób);
czy w "reroutingu" można mieszać linie ze Star Alliance? np. Lufthansa w jedną stronę, a Austrian w drugą?

Autor:  gmak [ 18 Lip 2013 18:58 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

od wczoraj jest również możliwość przebookowania na AirBerlin bez przesiadek!
na moje daty propozycja dotyczyła wylotu wcześnie rano (nie skorzystałem) oraz powrotu późno wieczorem (O.K.)

Autor:  kibek [ 18 Lip 2013 22:17 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

A z czego wynika, ze nagle pojawiła się możliwość przebookowania na AirBerlin ?
Czy AirBerlin i LH lądaują na tym samym lotnisku ?

Autor:  gmak [ 18 Lip 2013 23:20 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

być może taniej jest zapłacić za jeden odcinek lotu AirBerlin niż rozliczenia w Star Alliance za dwa;
owszem wszystko z/na Tegel

Autor:  luxyfer [ 19 Lip 2013 01:15 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

kibek napisał(a):
A z czego wynika, ze nagle pojawiła się możliwość przebookowania na AirBerlin ?
Czy AirBerlin i LH lądaują na tym samym lotnisku ?

Pewnie nigdy wcześniej AB nie było w LOTowskiej procedurze przy skasowanej trasie, więc musieli się dogadać.

Autor:  kibek [ 19 Lip 2013 11:26 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

A mam jeszcze jedno pytanie, czy ktoś zrezygnował z lotu i starał się o zwrot kosztów biletu Jak ma się kwestia ze strony grouponu ? Da się odzyskać środki / nowy kupon ?

Autor:  suszek [ 23 Lip 2013 13:03 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

pytanie z podobnej beczki :)
czy Tripsta zrezygnowała już z pośredniczenia w "nowe first minute" Lotu ?

te same loty na opodo, bezpośrednio w locie i na tripsta.pl

Załączniki:
Bez tytułu.png
Bez tytułu.png [ 99.5 KiB | Obejrzany 815 razy ]

Autor:  mucha [ 23 Lip 2013 13:06 ]
Temat postu:  Re: Płatność w LOT przez Tripstę z Grouponem

suszek napisał(a):
czy Tripsta zrezygnowała już z pośredniczenia w "nowe first minute" Lotu ?
te same loty na opodo, bezpośrednio w locie i na tripsta.pl

Niezupełnie. Od kilku dni najtańsze taryfy FM są dostępne tylko na rynku polskim (czyli strona LO, agenci polscy np. Opodo) a Tripsta wystawia bilety z rynku greckiego (mimo że poprzez stronę Tripsta.pl).

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/