Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 12 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 27 Gru 2012 23:40 

Rejestracja: 27 Gru 2012
Posty: 2
Witam,
z uwagi na fakt bycia świeżym mięsem na forum proszę o wyrozumiałość w przypadku błędów.

Mam problem z Ryanair.

Dokonałem zakupu biletów do Budapesztu (w dwie strony, dwie osoby). Transakcja została zaakceptowana, pieniądze pobrane z MC Prepaid.
Zauważyłem jednak, że data powrotu nie jest taka jaką chciałem zaznaczyć. Wyjazd miał być na kilka dni, a wyszedł z tego prawie miesiąc.

Chciałem zmienić datę powrotu jednak przestraszyły mnie kwoty które zauważyłem na monitorze :)
1. Początkowo zapłaciłem 172 zł (wyświetlana cena początkowa)
2. Do zapłaty za zmianę pokazało mi 284 zł (nowa cena).

Czy zmieniając datę powrotu z karty pobrane zostanie 284 zł czy różnica między kwotami?

Zakładając, że to będzie kwota wyższa bardziej opłaca się kupić bilety powrotne w interesującym mnie terminie.
Jednak i tu napotykam problem - problem z płatnością.
Cena biletów wyświetla mi się w walucie węgierskiej HUF.
Chcąc dokonać rezerwacji wpisałem wszystkie dane, kliknąłem gdzie trzeba jednak bez skutku.

Za 1 razem wyświetlił się komunikat - brak autoryzacji karty.
Za 2 razem wyświetlił się komunikat - brak możliwości zrealizowania rezerwacji itd.

W jaki sposób dokonać rezerwacji mając kartę BZ WBK MC Prepaid w PLN, gdy ceny biletów wyświetlają się w HUF. Dodam, że po wpisaniu numeru karty nie wyświetla mi się żadna opcja dotycząca przewalutowania.


ps. Przepraszam za długie opowiadanie, ale chciałem jasno nakreślić zaistniały stan faktyczny.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Odkryj Chorwację: Split i Korcula w jednej podróży za 511 PLN. Wylot z Katowic i prom Odkryj Chorwację: Split i Korcula w jednej podróży za 511 PLN. Wylot z Katowic i prom
Weekendowe loty Lufthansą do Niemiec, Włoch, Luksemburga, Rumunii i na Maltę z 3 miast od 525 PLN Weekendowe loty Lufthansą do Niemiec, Włoch, Luksemburga, Rumunii i na Maltę z 3 miast od 525 PLN
#2 PostWysłany: 27 Gru 2012 23:45 

Rejestracja: 22 Sty 2011
Posty: 73
Wystarczy w drugim oknie przeglądarki odpalić wyszukiwanie lotu z warszawy do jakiegokolwiek miejsca (oby było w PLN) obowiązkowo przy tym należy wybrać te samą ilość osób czyli 2.

Wtedy po tym wyszukiwaniu (okno z faktycznym zakupem biletu jaki Cię interesuje powinieneś zatrzymać w momencie gdy możesz wybierać terminy) klikasz dalej i nastąpi przewalutowanie na PLN

Ewentualnie możesz próbować dzwonić do nich żeby odkręcili za darmo tę zmianę terminu z uwagi na pomyłkę, ale myślę, że to będzie mało prawdopodobne
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 28 Gru 2012 13:38 

Rejestracja: 27 Gru 2012
Posty: 2
Właśnie zakupiłem bilety w terminie który mnie interesuje za złotówki a nie walutę obcą.

Serdeczne dzięki za wskazówkę.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4 PostWysłany: 04 Sty 2013 00:38 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3917
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Probowalem kupic dzisiaj bilet w Ryanair dla 2 osob. Wszystko ok, po autoryzacj transakcji pojawil sie blad - napisano, ze strona aktualnie nie dziala, ale ze jest mozliwosc ze rezerwacja ZOSTALA dokonana. W sumie minela dopiero godzina, ale nie przyszedl zaden mail potwierdzajacy, z konta nie sciagnieto kasy.

Co robic w takim wypadku? Czekac, moze jednak udalo sie dokonac rezerwacji? Rezerwowac jeszcze raz? Z jednej strony zalezy mi na czasie, bo bilety sa w dobrej cenie, z drugiej bedzie to rezerwacja dla 2 osob, wiec troche bedzie kosztowala, a nie potrzebuje w razie czego 2x tych samych biletow na ten sam termin ;)

EDIT: Sprawdzalem status rezerwacji na stronie Ryanair wpisujac adres mailowy, date wylotu i destynacje - pokazuje komunikat, ze nie maja takiej rezerwacji.

Czy moze "pojawic sie" ona po 2 dniach, czy to znaczy, ze rezerwacja po prostu nie przeszla i trzeba zrobic to raz jeszcze?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5 PostWysłany: 04 Sty 2013 11:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2011
Posty: 446
niebieski
Trzeba zrobić jeszcze raz.
_________________
odi profanum vulgus et arceo
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6 PostWysłany: 04 Sty 2013 18:37 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3917
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Dzieki, zalatwione :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7 PostWysłany: 05 Sty 2013 22:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lis 2012
Posty: 69
ciacho_majonez napisał(a):
Probowalem kupic dzisiaj bilet w Ryanair dla 2 osob. Wszystko ok, po autoryzacj transakcji pojawil sie blad - napisano, ze strona aktualnie nie dziala, ale ze jest mozliwosc ze rezerwacja ZOSTALA dokonana. W sumie minela dopiero godzina, ale nie przyszedl zaden mail potwierdzajacy, z konta nie sciagnieto kasy.

Co robic w takim wypadku? Czekac, moze jednak udalo sie dokonac rezerwacji? Rezerwowac jeszcze raz? Z jednej strony zalezy mi na czasie, bo bilety sa w dobrej cenie, z drugiej bedzie to rezerwacja dla 2 osob, wiec troche bedzie kosztowala, a nie potrzebuje w razie czego 2x tych samych biletow na ten sam termin ;)

EDIT: Sprawdzalem status rezerwacji na stronie Ryanair wpisujac adres mailowy, date wylotu i destynacje - pokazuje komunikat, ze nie maja takiej rezerwacji.

Czy moze "pojawic sie" ona po 2 dniach, czy to znaczy, ze rezerwacja po prostu nie przeszla i trzeba zrobic to raz jeszcze?



Mam dokładnie tę samą sytuację. Ktoś jeszcze potwierdzi, że muszę rezerwować jeszcze raz czy czekać cierpliwie aż coś się zmieni?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#8 PostWysłany: 07 Sty 2013 01:15 

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 12
ja rowniez mialem problem tranzakcja zostala odrzucona - brak autoryzacji karyt - z karta wszystko jest ok, limitow nie ma i dalej mam problem z glupim kupieniem najprostszego biletu
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#9 PostWysłany: 07 Sty 2013 16:55 

Rejestracja: 07 Sty 2013
Posty: 18
alvess napisał(a):
ja rowniez mialem problem tranzakcja zostala odrzucona - brak autoryzacji karyt - z karta wszystko jest ok, limitow nie ma i dalej mam problem z glupim kupieniem najprostszego biletu


też mi się to przydarzyło ... musiałem powtórzyć wszystko odpoczątku ale potem zadziałało ...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10 PostWysłany: 11 Sty 2013 13:00 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3917
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Ja zarezerwowałem jeszcze raz i wszystko było ok.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#11 PostWysłany: 05 Paź 2013 18:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Maj 2010
Posty: 433
Loty: 54
Kilometry: 85 890
niebieski
Czy ktoś ma dzisiaj problem z płatnością? Ja próbowałam trzema różnymi kartami, na wszystkich są środki i brak blokad, a ryanair odrzuca.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#12 PostWysłany: 05 Paź 2013 18:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Maj 2010
Posty: 433
Loty: 54
Kilometry: 85 890
niebieski
W moim przypadku to chyba nie jest ta przyczyna bo raz odznaczyłam, a drugi raz zostawiłam bo nawet mi się nie pokazała taka opcja (Visa Electron). Kosmos.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 12 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 40 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group