Autor: | Mario WWA [ 23 Maj 2012 19:31 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Dzień dobry. nie chcę pisac kolejnego temtu, wiec prosiłbym o pomoc w tym. Problem podobny. Dostałem potwierdzenie od Ryanair, ale wyglada tak: NUMER POTWIERDZENIA REZERWACJI: ###### ABY ODBYĆ PODRÓŻ MUSZĄ PAŃSTWO DOKONAĆ ODPRAWY ONLINE I PRZEDSTAWIĆ WYDRUKOWANĄ KARTĘ(Y)POKŁADOWĄ(E) SŁUŻBOM KONTROLI NA LOTNISKU WRAZ Z WAŻNYM DOKUMENTEM PODRÓŻNYM. PASAŻEROWIE, KTÓRZY POJAWIĄ SIĘ BEZ KARTY POKŁADOWEJ, BĘDĄ MUSIELI UIŚCIĆ KARĘ ZA PONOWNE WYDRUKOWANIE KARTY POKŁADOWEJ W WYSOKOŚCI EURO60/GBP60. (Każda karta pokładowa musi być wydrukowana na oddzielnym papierze formatu A4). Pasażerowie mogą dokonać odprawy online w ciągu 15 dni przed odlotem do ostatecznego terminu odprawy tj. 4 godzin przed planowaną godziną odlotu. POTWIERDZENIE REZERWACJI – Wszystkie godziny lotu/ów podane są w czasie lokalnym. PASAŻEROWIE SZCZEGÓŁY PŁATNOŚCI *********0.00 Cena początkowa *********0.00 Podatki i opłaty *********0.00 Cena całkowita _____________________________________ Żadnych szczegółow, nic poza zerami. Co to moze znaczyć? Płacilem zwykłą kartą płatniczą Visa Electron. Jak wbijam kod rezerwacji na stronie Ryanair, to wyskakuje ze bład Z góry dziekuje z pomoc MWWA |
Autor: | Abcn [ 23 Maj 2012 19:36 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Wyglada ze nie zaplaciles, (nie ma odplaty admin) CZy na koncie masz jakis slad operacji ? |
Autor: | Mario WWA [ 23 Maj 2012 19:49 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
No na szczęscie nie. Jak wbijam numer rezerwacji, to wyskakuje: Dane wprowadzone w celu odczytania rezerwacji nie są zgodne z zarejestrowanymi. Sprawdź, czy informacje są poprawne, i spróbuj ponownie. Nie wiem co jest grane. |
Autor: | Abcn [ 23 Maj 2012 19:55 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Rozumiem ze sprawdziles na 3 sposoby. Wnioskuje ze z jakiegos powodu transakcja sie nie powiodla i nie masz rezerwacji. Zrobilbym nowa (moze pojawic sie zapytanie-sprawdzenie czy to nie podwojenie rezerwacji) Jesli nie upierasz sie przy placeniu haraczu, mozessz skorzystac z pomocy/uzyczenia karty , Kontakty w dziale PLatnosci |
Autor: | mucha [ 23 Maj 2012 20:05 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Po "ulepszeniach" strony z zeszłego weekendu przychodzi właśnie email z pustą rezerwacją gdy był jakiś błąd z autoryzacją płatności. Także biletu kupionego nie masz. |
Autor: | correos [ 23 Maj 2012 20:57 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Wyrobilem karte Skarbonka w Auchan i machnalem nia juz kilka rezerwacji. Dwukrotnie mialem sytuacje ze po dokonaniu rezerwacji i przeslaniu kopi dla osoby w ktorej imeiniu dokonalem rezerwacji. Panie otzrymalem email od ryana calsoc po holendersku zupelni inne dane pasazerow i zupelnie inny kod. Co dziwne po wejsciu na srtrone ryana i wybraniu opcji pokaz rezerwacje wprowadzamy kod rezerwacji 4 osotanie cyfry karty i wszystko pokazuje prawidlowo. Ale powiem szczerze ten natychmiastowy grad pretensji od klientow skutecznie zniecheca do pomocy. |
Autor: | Abcn [ 23 Maj 2012 21:03 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Correos, to ''zupelnie inny kod´ moze wskazywac ze mogles pomieszac Emaile ? A ze maile po holendersku. Co tu mozna zrobic Take it or leave it ... |
Autor: | Mario WWA [ 24 Maj 2012 10:39 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Dziekuje za pomoc. Powiedzcie mi jeszcze prosze, czy zwykłą karta płatnicza da się płacic w Ryanairze? |
Autor: | mrowka [ 24 Maj 2012 10:40 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Da sie. |
Autor: | kerad85 [ 28 Maj 2012 15:35 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Wracam z urlopu, próbuję zrobić komuś rezerwację i dwa razy nie przeszła. Za trzecim razem poszło?! Nie ma opcji zrezygnowania ze złodziejskiego kursu walut, po wciśnięciu odpowiedniego napisu nic się nie dzieje. Bez komentarza. |
Autor: | ranek [ 18 Wrz 2012 18:59 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Witam. Mam podobna akcje do opisanych wcześniej. Kupowałem dziś jeden bilet na szybkiego przez telefon i chyba źle wpisałem email - potwierdzenie nie doszło... Kasę z prepaida wzięło, na szczęście zapisałem numer rezerwacji... Jak wchodzę w rezerwację podając emaila odrzuca, jedynie wybierając opcję nr 1 czyli cztery ostanie cyfry numeru karty prepaidowej wchodzi mi w potwierdzenie i status potwierdzono i płatność tez potwierdzona. Czyli cierpliwie czekać do 15 dni przed lotem i wtedy probować sie odprawić wklepując ponownie numer rezerwacji i cztery cyfry z numeru prepaida - prawda? Nie ma chyba sensu dzwonic do Irlandii, zeby wysylali maila z potwierdzeniem skoro kasa z konta zeszla i status jest confirmed? |
Autor: | Mizol [ 18 Wrz 2012 19:19 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Dobry wieczór, jak pewnie większość w tym wątku - mam problem z rezerwacją. Przeszedłem przez procedurę rezerwacji, wyświetlił mi się nr rezerwacji lotu, chociaż wyskoczył błąd odnośnie karty. Cała procedura w przeglądarce dobiegła końca, chociaż na karcie prepaid nie miałem zgromadzonych środków(naiwnie sądziłem, że mogę zasilić w ciągu kilku dni i wtedy Ryanair ściągnie środki). Nie udaje mi się również sprawdzić na www stanu zamówienia. Żeby tego było mało, cena biletów po tej 'jakby rezerwacji' poszła drastycznie w górę. Czekać na potwierdzenie, przelać środki na kartę czy dzwonić rano na infolinię? Z góry dziękuję za wszelką pomoc! mod - cdn viewtopic.php?f=181&t=9369&p=158113#p158113 |
Autor: | Łysolek [ 06 Gru 2012 08:19 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
Witam teraz już każdy powinien mieć rezerwację na mailu informuję ze w Ryananie pojawiła się opcja po sprawdzeniu rezerwacji "wyślij ponownie email z potwierdzeniem rezerwacji" "ZARZĄDZAJ REZERWACJĄ" ----->"POKAŻ REZERWACJĘ"---->"Wyświetl moją rezerwację/ Wyślij ponownie email z potwierdzeniem rezerwacji/ Zmień adres emal" pozdrawiam |
Autor: | Brunek [ 06 Gru 2012 12:17 ] | ||
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją | ||
Dzięki kolego Łysolek. Dokładnie tak też to u mnie działa, pojawiło się wczoraj jako opcja przy sprawdzaniu statusu rezerwacji. A jak to wygląda screen poniżej dla ułatwienia
|
Autor: | disco_ibiza [ 07 Gru 2012 12:05 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
od kilku dni usiłuję kupić bilet ( jeden z 3) ale non stop pokazuje mi błąd przy płaceniu,szlag mnie już trafia; próbowałam Mastercard Citibanku i Visa Debit z Nordea; plus 2 różne przeglądarki,plus 2 różne komputery.nie wydaje mi się że to byłby globalny problem, ciągle chce kupić ten sam bilet : Lanzarote Madryt,gdzie w dobrej cenie został jeden.Innego nie próbowałam,bo po co mi kolejny do Bergamo skoro nie mam pierwszego Co robić?????? zastanawiające jest że ten jeden jedyny bilet w tej cenie wisi już z tydzień, może tam jest jakiś błąd...... |
Autor: | correos [ 07 Gru 2012 12:48 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
robilem wczoraj 2 podejscia kazdorazowo przy rezerwacjach ryana: - mastercard mbanku odrzucone - mastercard sync ok |
Autor: | disco_ibiza [ 07 Gru 2012 13:01 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
spoko ale ja już tak od poniedziałku;) może doładuję mastercard prepaid i ją weźmie;) w sumie mogłabym kupić na próbe jakiś bilet za jedno euro ale szkoda zabierać komuś miejsce,tylko po to żeby sprawdzić czy karty działają ;-/ w każdym razie doszło do paradoksu - chcę kupić, a Ryanair nie chce mojej kasy :-/ |
Autor: | Łysolek [ 07 Gru 2012 14:07 ] |
Temat postu: | Re: [Ryanair] Problem z rezerwacją |
disco_ibiza napisał(a): spoko ale ja już tak od poniedziałku;) może doładuję mastercard prepaid i ją weźmie;) w sumie mogłabym kupić na próbe jakiś bilet za jedno euro ale szkoda zabierać komuś miejsce,tylko po to żeby sprawdzić czy karty działają ;-/ w każdym razie doszło do paradoksu - chcę kupić, a Ryanair nie chce mojej kasy :-/ Zrób tak : instalujemy np. Mozille Firefox, w przeglądarce w lewym górnym rogu zaznaczamy "przejdź do trybu prywatnego" i wtedy wejdź na stronę Ryanaira |
Strona 2 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |