Autor: | Andi [ 12 Gru 2022 14:10 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
Kiedyś TK zrobiło mi kosmetyczną zmianę w ogóle nie wpływająca na moją podróż, zapomniałem o tym i nie akceptowałem zmian, teraz po czasie wchodzę na szczegóły lotu i mam informację że nastąpiły zmiany i nadal wisi info o akceptacji albo anulowaniu, gdy chcę to zaakceptować to dostaję komunikat że z powodów technicznych nie mogą tego dokonać. W podglądzie podróży jest info o obydwu lotach (ten poprzedni i ten zmieniony), uderzać do biura TK czy to z automatu przejdzie na ten nowy lot, dzięki |
Autor: | Zeus [ 12 Gru 2022 14:12 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
Spróbuj przez apkę |
Autor: | jacek96 [ 12 Gru 2022 14:59 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
To normalne. W systemie wisi stara rezerwacja, a jak wejdziesz w zarządzanie rezerwacją, to będziesz miał podgląd na nowy lot. Nadal można zmienić lotnisko wylotu, niestety docelowe lotnisko musi pozostać bez zmian. Daty dowolnie do zmiany. Nie ma możliwości zawieszenie biletu. Wyłącznie zmiana lub anulacja. |
Autor: | Andi [ 12 Gru 2022 15:06 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
@Zeus, @jacek96 przeszło, zatwierdziło zmiany, dzieki |
Autor: | jaszon [ 12 Gru 2022 16:26 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
@paatryk, możesz zdradzić jaką otrzymałeś zmianę? Wczoraj wysłaliśmy maila na adres wawcustomer@thy.com i dzisiaj przyszła odpowiedź, w której proponują nam zmianę wylotu z Wilna z 11:55 na godzinę 19:55. Średnio nam to pasuje bo to oznacza, że zamiast w Stambule będziemy dłużej czekali w Wilnie. A poza tym siedzenie praktycznie całą noc na lotnisku w Stambule też jest kiepskim rozwiązaniem. Wyślemy odpowiedź, że nie akceptujemy tego rozwiązania. Paatryk, czy proponowałeś im jakieś konkretne rozwiązanie, czy inicjatywa była w całości po ich stronie? |
Autor: | alison [ 14 Gru 2022 10:53 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
@jaszon Mi jak pozmieniali godziny lotów to sama wysyłałam im swoją propozycję nowych lotów i zmieniali tak jak chciałam. |
Autor: | jaszon [ 16 Gru 2022 19:20 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
Serdeczne dzięki wszystkim za dobre rady. Idąc za głosami Koleżanki i Kolegów napisaliśmy do warszawskiego przedstawiciela Turkish'a i na drugi dzień dostaliśmy odpowiedź z dwoma propozycjami: albo pełen zwrot kosztów obu biletów albo przebukowanie miejsca startu i powrotnego lądowania z Wilna na Warszawę. Wybraliśmy drugą opcję. |
Autor: | lukasz_kowal [ 17 Gru 2022 15:51 ] | ||
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi | ||
lukasz_kowal napisał(a): Jak to jest w z tym stopoverem i touristanbul, przy długich przesiadkach w obie strony? Jeśli przy locie do, skorzystam ze zwiedzania (podczas rezerwacji było zaznaczone że się łapię), to czy przy locie powrotnym, mogę skorzystać z darmowego hotelu ? Na stronie jest to dość lakonicznie opisane, więc i tak skrobnę maila do Turkisha, ale może ktoś z Was przerabiał podobny temat? Informacyjnie. Tak, taki myk jest możliwy. Chociaż jak wpierw napisałem to pytanie do wawcustomer@thy.com, to dostałem odpowiedź, że nie kwalifikuje się na żadne wycieczki, hotele, itp, bo: Cytuj: According to your reservation, free hotel accommodation or Touristanbul will not be provide because there are alternative flights which can make your connections in Istanbul shorter : Ale, po napisaniu maila z tym samym pytaniem do TOURISTANBUL@THY.COM, dostałem odpowiedź, że oczywiście mogę skorzystać z wycieczki (wraz z podpowiedziami, którą wycieczkę wybrać żeby zmieścić się w czasie) albo darmowego zakwaterowania. Tak więc...
|
Autor: | kostek966 [ 17 Gru 2022 20:36 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
Wszystko się zgadza, jest wyraźnie napisane na stronie TK kiedy przysługuje i jakie są opcje zwiedzania, ogólnie od 8 do 24 godzin stop się liczy, U mnie po zmianie terminu i lotniska, i chciałem dłuższego stopa w Istanbule, wyszło tak, że na jednej rezerwacji mam lot Waw IST, potem przerwa ponad 24h i nic nie mogę dodać i druga część ist-sez-ist-waw i tam mam stopa 11 h więc wycieczka wchodzi |
Autor: | lukasz_kowal [ 18 Gru 2022 10:08 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
Niby się zgadza, ale jakoś warszawski cs tego nie ogarnął |
Autor: | Pierniczeq [ 19 Gru 2022 15:52 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
Jak z punktualnością linii po covid? Będę leciała WAW-IST-BKK w marcu, dostałam na razie info o 5-minutowej korekcie lotu, zastanawiam się czy mam potem brać nocleg, czy mogę sobie jeszcze transfer rezerwować z 5h zapasem |
Autor: | kostek966 [ 19 Gru 2022 16:27 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
@Pierniczeq, wybrałeś złe miejsce na takie pytanie, tylko cyganka prawdę Ci powie, szczególnie z przyszłości |
Autor: | Pierniczeq [ 21 Gru 2022 10:15 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
@kostek966 wiem, że nikt mi nie powie, po prostu staram się obliczyć jaka jest statystyczna szansa na fakap |
Autor: | Zeus [ 21 Gru 2022 10:22 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
Jak będzie fakap, to nawet 600 eur może z tego być. |
Autor: | jarak10 [ 24 Gru 2022 00:37 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
hej, robiłem dziś rezerwacje Kazali wpisać imiona jak na dokumencie wiec wpisałem tez drugie imię (normalnie ze spacja) Teraz na potwierdzeniu i bilecie złączylo mi imiona dla pasażerów i wyglada to tak: JANADAM KOWALSKI Wyglada to conajmniej dziwnie i nie chce mieć problemów na lotnisku.. czy to normalne u nich? Czy ktoś kto niedawno rezerwował mógłby mi powiedzieć czy tez tak macie? |
Autor: | dmirstek [ 24 Gru 2022 00:44 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
No ale jak masz takie drugie imię w paszporcie to w czym problem? Brak spacji nie robi najmniejszego problemu |
Autor: | marek2011 [ 24 Gru 2022 01:32 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
jarak10 napisał(a): Teraz na potwierdzeniu i bilecie złączylo mi imiona dla pasażerów i wyglada to tak: JANADAM KOWALSKI Kompletnie normalna praktyka ; nie ma czym się przejmować. |
Autor: | jarak10 [ 24 Gru 2022 10:00 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
dmirstek napisał(a): No ale jak masz takie drugie imię w paszporcie to w czym problem? Brak spacji nie robi najmniejszego problemu Ok dziękuje za pomoc Powiem szczerze że każdy kontynent obleciałem a pierwszy raz się spotkałem z taką praktyką. A żyjemy w czasach gdzie płacisz kilka tysięcy za bilet i masz stres żeby nie zrobić literówki w nazwisku wypełniając formularz bo nie ma możliwości poprawy/zmienienia. |
Autor: | dajkamienia [ 25 Gru 2022 12:48 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
Gadekk napisał(a): Czy ktoś z Was, mając zakupiony bilet na stronie TK, dostał info o zmianie rozkładowej mniejszej niż 30 minut, a następnie zmienił samodzielnie bilet na inny dowolny? A czy komuś udał się taki manewr przy bilecie kupionym przez pośrednika? A jeśli tak, to tej zmiany udało się dokonać u pośrednika czy bezpośrednio u TK? |
Autor: | Tjw1978 [ 25 Gru 2022 13:12 ] |
Temat postu: | Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi |
tak, zmieniałem, ale to w okresie covidu, gdy to nie wiązało się z żadnymi opłatami |
Strona 40 z 96 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |