Fly4free.pl

Tak wiem. Temat poruszany. Przekopałem forum. Aczkolwiek posty stare.

Dzwoniłem do źródła - to dwie bardzo niepomocne Panie nie pomogły. Podróż daleka na paszporcie więc opcja pojawienia się z paszportem na starym nazwisku mnie nie satysfakcjonuje.

Long story short.
Bilety kupione dziś. Ślub Lipiec. Wylot Listopad.

Zmienią nazwisko na bilecie? Odpowiedź Pani z infolinii to, ze mam do nich napisać a nie dzwonić w sprawie zmian. Tlumaczyłem, ze nie chce zmieniać tylko wiedzieć czy będę mógł zmienić. To dalej mówiła, że mamy pisać...

Ktoś jakieś doswiadczenia?

_________________

I każdej linii w której miałem bilety zmieniłem żonie nazwisko za free i nigdy nie było problemu.

_________________

Pytanie być może głupie ale muszę - czemu w takim razie kupując dzisiaj bilet nie wpisaliście właściwego nazwiska?

@kemot ja zawsze miałem to samo pytanie, jak ludzie wiedząc ze zmienią nazwisko, nie kupują na nowe.

Ależ śpiesze z odpowiedzią.

W poniedziałek jedziemy do USC sporządzić deklaracje. Więc decyzji jeszcze w 100% nie ma. Równie dobrze może mnie narzeczona zaskoczyć i stwierdzić, że chce zostać przy swoim. Zgodnie z tym co jej obiecałem - nie mam zamiaru w to ingerować.

Ale najważniejszym myśle jest to, że bilety kupiłem bez jej wiedzy i to ja o tym nie pomyślałem. Jednym okiem ustalałem dekoracje na wesele, drugim byłem na callu w pracy a trzecim kupowałem bilety. W końcu nie ja zmieniam nazwisko...prawda?:)

Mam nadzieje, ze ciekawośc zaspokojona!

_________________

Poprawiałem u żony literówkę w nazwisku. Na infolinii kazali wypełnić formularz na ich stronie (na dole Feedback form zdaje się). W ciągu dwóch dni przyszedł nowy bilet z poprawnymi danymi. Także myślę że i przy całym nazwisku spokojnie da się ogarnąć.

Dzisiejszy IST-WAW brak wina i WiFi.
Za to LF 100% jak to ostatnio czesto w TK. Plus overbooking w Y.

_________________
navigare necesse est

Za to do Krakowa było wino i piwo.
LF w Y ok 90% na A319, w C 50%.

_________________

Czy podczas transakcji kiedy płaci się cash & miles, mile są później doliczane do konta? Czy jeśli wykorzystuje cześć mil to nie ma takiej możliwości? Nie mówię o zakupie biletu za mile ale widzę opcje że bilet z 3600zl mogę zrobić za 3300 jeśli kilkanaście tysięcy mil wykorzystam. Czy za tą cześć 90% która place kartą naliczą mile?

Robię rezerwację dla dwóch osób, oboje członkowie Miles smiles ale tylko z jednego pasażera pozwala wybrać cześć mil, mile drugiego nie ruszone, więc mam nadzieję że druga osoba dostanie 100% mil za ten lot? Co ciekawe infolinia udzieliła mi sprzecznych informacji, dzwoniłem 2x.. Może ktoś z Was miał taki przypadek?

Ostatnio spotkała mnie z jednej strony miła, a z drugiej mniej miła niespodzianka na locie IST-KRK.

Otrzymałem upgrade do biznesu, jednak po wejściu okazało się, że w A319 fotele są zwyczajne z miejscem pośrodku wolnym + brak IFE i WiFi.

Chyba ostatecznie wolałbym na tej trasie lecieć w economy nowszym samolotem tym bardziej, że miałem w planie dokończyć film z poprzedniego odcinka lotu.

No ale w brzuszku było lepiej 😎

Hej

na apce po zalogowaniu widze swoje loty, ale po zalogowaniu w przeglądarce - nie.

Jak można je dodać?

_________________

Poprzez podanie PNR i nazwiska w zakładce zarządzanie rezerwacją?

To Ci daje mozliwosc zarządzania rezerwacją. Ale Lot nie jest dodany do Twojego konta. Za każdym razem mam podawać numer rezerwacji? W apce jakoś nie muszę.

Jedno konto. Zakładka My flights - mam 6 lotów na apce. Ta sama zakładka na tym samym koncie tylko, że w przeglądarce - my flights - 0.

_________________

Mam rezerwację TK na której już w 3 z 4 lotów nastąpiła zmiana rozkładowa więc standardowo dostawałem maile o możliwości akceptacji lub zmiany lotu. Już takie coś przerabiałem w zeszłym roku na innych lotach i nie było problemu, a tym razem dokonanie jakiejkolwiek zmiany jest niemożliwe bo wywala komunikat w zależności od platformy. Przez www informują:
Dear passenger,
We are sorry to inform you that we are unable to display price information in the route you chose at the moment.
Please try again later.
A w apce:
Your transaction cannot be performed for technical reason. You can change your choice or choose to contact our sales office, call center and feedback form fo your request.

Spotkał się już ktoś z takimi komunikatami? Można to jakoś obejść czy nieunikniony będzie kontakt na call center?

_________________

Napisz maila i będzie po problemie

Też mi tak wywala teraz. Ale tylko na konkretnych lotach.

Chce zmienic lotnisko i dzień odlotu o 1 dzień - wywala błąd - ale jak chce już zmienić lotnisko i wylot o 2 dni...to normalnie pokazuje cene.

@Pawel_EPWR O ile zmienili Ci loty, że próbujesz zmian?

Mi z 6 lotów zmienili 3 o 5-15 min maksymalnie. A zmieniali masowo bo sporo userów pisało ze dostali też kosmetyczne zmiany.

Na niektórych lotach jeszcze mi pokazuje też taki błąd.

_________________

Ja mam zmiany na 1 i 2 locie 25min, a na 3 locie 20min. Z doświadczenia wiem, że nie powinno być problemu ze zmianami bo juz podobne wiele razy dokonywałem na poprzednich rezerwacjach, ale tym razem error. Pozostanie pisać maila.

_________________

Tak. 20 minut to tak. Ale 15 już nie...

Musze czekać dalej.

ADD.
Z braku lepszych rzeczy do roboty w pracy...postanowiłem spróbować na chacie. - to moja pierwsza próba zmieniania jakichkolwiek lotów w jakiejkolwiek lini. Nigdy wcześniej nie miałem takiej wizji ani potrzeby.

KRK-IST-MAD-ASU
ASU-MAD-IST-KRK

Pani powiedziała że nie ma szans na zmianę czegokolwiek bo to tylko 15 minut.

Na powrocie miałem przesiadke 1:15 w Madrycie i mówię, że ja rozumiem że to tylko 10 minut - ale ucinając mi 10 minut z 1:15 - skazują mnie na porażkę by nie zdążyć na kolejny samolot. Tak więc Pani się spytała czego oczekuje.

Mówię jej że na pewno sytuacje może uratować zmiana lotniska wylotu z ASU na EZE. Na co Pani argumentuje, że niestety ale widzi że 1 odcinek mojego lotu jest realizowany inną linią lotniczą i tylko z tej lini lotniczej mogę skorzystać. (true?)

Odpisuje więc
"Understood! So what about flight's

UX 3044 on 28.11
or
UX 42 29.11?"

Sprwadziła no, że niby pasuje...ale powrót musi być z tego samego regionu a ASU to Paragwaj a EZE to Argentyna. Tłumacze jej więc, że EZE obok GRU i LPB to najbliższe interkontynentalne lotnisko w tym regionie. No ale tu już się Pani twardo upierała, że nie zmieni.

Proponowała wylot z ASU dzień później - no ale to mnie na razie nie urządza. Te propozycje traktuje jako "minimum".

Myślicie, że da rade z innym konsultantem zmienić na EZE?

_________________

Mail na warszawski adres email powinien pomóc. Kilka miesięcy temu bez problemu zmieniałem kraje wylotu z danego regionu.