Wypożyczalnia aut wypłaci 750 mln zł odszkodowania swoim klientom! Powód? Fałszywe oskarżenia o… kradzież

Dobrym przykładem takiej sytuacji jest to, co w ostatnich latach działo się w firmie Hertz, czyli jednej z największych globalnych wypożyczalni na świecie. Na czym polega problem? Firma w ostatnich latach wyspecjalizowała się w zgłaszaniu do organów ścigania informacji o tym, że jej auta zostały skradzione, choć w wielu przypadkach tak naprawdę nie miało to miejsca. Dotyczyło to różnych przypadków: firma zgłaszała na przykład, że jej klienci nie zgłaszali przedłużenia umowy wypożyczenia aut lub nie płacili. Ile było takich wniosków? W ciągu ostatnich 4 lat firma zgłaszała przynajmniej 8000 rocznie. Problem jednak w tym, że bardzo wiele z nich było fałszywych: auta nie zostały „skradzione”, a klienci w lwiej części wywiązywali się ze swoich obowiązków. Tyle tylko, że z powodu biurokratycznego bałaganu w firmie Hertz jednak zgłaszał te wnioski, a w efekcie setki klientów wypożyczalni (zwłaszcza w USA) musiało się borykać z negatywnymi konsekwencjami, takimi jak aresztowanie. Media co jakiś czas obiegały tak dramatyczne historie, jak jeden z klientów Hertza, który spędził z tego powodu 7 miesięcy w więzieniu, zanim ostatecznie został oczyszczony z zarzutów.

Inna kobieta trafiła do aresztu na 37 dni, a w trakcie pobytu tam dowiedziała się, że jest w ciąży. Niestety, z powodu stresu wywołanego tą sytuacją, kobieta poroniła.