Wizz Air wprowadził obowiązkową opłatę za miejsce? Sprawdzamy!
Dodatkowe opłaty w liniach lotniczych potrafią wprawić w zakłopotanie – szczególnie początkujących niskobudżetowych turystów na własną rękę. A to opłata za bagaż, a to za SMS z potwierdzeniem informacji, za to, żeby „siedzieć razem”, za ubezpieczenie, odprawę na lotnisku – sposobów na tzw. przychody pozalotnicze, tanie linie mają wiele. Poświęciliśmy im kiedyś nawet osobny tekst –„Najbardziej absurdalne dodatkowe opłaty w liniach lotniczych. Kup bilet, a potem… płacz i płać”.
Dochodzi do tego też fakt, że linie od czasu do czasu zmieniają swoje systemy rezerwacyjne i choć znaliśmy go już na pamięć, to znów musimy szukać, gdzie to trzeba kliknąć, żeby było jak najtaniej.
Ayia Napa od 1782 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Radom)
Costa Blanca od 1579 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Pafos od 1849 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Kraków)
Jak to jest więc z tą „obowiązkową” opłatą.
W ostatnich dniach coraz częściej pisaliście do nas w sprawie obowiązkowej opłaty za miejsce, jaką miał niepostrzeżenie wprowadzić Wizz Air. To oznaczałoby, że nie da się już wybrać losowego przydziału miejsca, a konkretniej, że nawet w takim przypadku musimy dopłacić. Tyle, że mniej niż przy wskazaniu konkretnego siedzenia.
Ten wątek przewijał się zarówno w komentarzach jak i w wiadomościach do nas. Nowa opłata miała oscylować w granicach 40 PLN (czyli często drugie tyle co bilet!). Sprawdziliśmy jednak system i na szczęście – nic takiego się nie wydarzyło. Dalej bez problemu możemy wybrać losowy (a więc i bezpłatny) przydział miejsca.
Oczywiście system jest stworzony tak, by intuicyjne i naturalne było dobranie konkretnego miejsca, a więc i dopłacenie do biletu. Ale kto nie chce tego robić – dalej nie musi. Dlatego postanowiliśmy przeprowadzić was przez zakup biletu, tak by nie było już żadnych wątpliwości.
Dla zaprawionych w bojach w podróżników może się to wydać błahostką, ale dla tych, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z podróżowaniem, takie pułapki są często nie do przeskoczenia.
Gdzie klikać, żeby było bezpłatnie?
Wybrałam zupełnie losowe loty dla dwóch osób w systemie Wizz Aira. Przejdźmy przez cały system krok po kroku. Już na początku Wizz Air pyta nas, w jakiej taryfie chcemy podróżować. Jeśli wystarczy nam podstawowy bagaż podręczny i interesuje nas najtańsza opcja, to zawsze wybieramy taryfę BASIC.
Dalej Wizz Air ponownie próbuje przekonać nas do dokupienia dodatkowego bagażu. Tu też możemy sprawdzić ceny poszczególnych opcji. Zakładam jednak, że nie zmieniliście zdania, więc zaznaczamy „nie chcę przewozić bagażu rejestrowanego” i „wybieram to samo w obie strony”, a poniżej „nie, wystarczy mi bezpłatny bagaż podręczny”.
Następny krok to właśnie rzeczone miejsca. Na pierwszy rzut oka faktycznie może się wydawać, że opłata jest dodana niejako z automatu. Pojawia się bowiem przy nazwiskach jako opcja sugerowana. Gdybym zdecydowała się na wersję „rekomendowaną przez Wizz Air”, musiałabym dopłacić 180 PLN.
Jeśli jednak zjedziemy trochę niżej zobaczymy jeszcze dwie opcje: „wybierz miejsca teraz” lub „wybierz miejsca później”. Stąd właśnie całe zamieszanie – dawniej już na tym etapie mogliśmy zaznaczyć „chcę losowe miejsca”. Teraz musimy wejść w „wybierz miejsca później”. Po kliknięciu „kontynuuj” zostaniemy poproszeni jeszcze o potwierdzenie – przez kliknięcie „nie, dziękuję”.
Na następnej stronie pojawi się jeszcze cały szereg proponowanych usług dodatkowych – Wizz Priority, Automatyczna Odprawa, odprawa na lotnisku, parking na lotnisku, transfer lotniskowy, szybka ścieżka przejścia kontroli bezpieczeństwa, vip lounge i ubezpieczenie turystyczne. Jeśli nie chcemy żadnej z tej opcji to po prostu nic nie zmieniamy. Tylko przy ubezpieczeniu trzeba zaznaczyć „brak ubezpieczenia”.
Później pozostaje nam kliknąć „kontynuuj” i tym samym trafimy na ostatni etap – płatność. Tu ostatni raz warto sprawdzić, czy zgadza nam się kwota, czy gdzieś przez przypadek nie kliknęliśmy w coś, co nas nie interesowało i czy ostateczna suma jest taka jak planowaliśmy. Jeśli tak – pozostaje nam wybrać metodę płatności i zapłacić.
A co jeśli chcę wybrać miejsce lub lecieć obok znajomej osoby?
Oczywiście może się zdarzyć, że chcemy świadomie wykupić konkretne miejsce. Ile musimy wtedy zapłacić? To już zależy. Ceny wahają się bowiem od 4 do nawet 32 EUR (czyli ok. 18-144 PLN). Trzeba jednak pamiętać, że jest to cena za odcinek i jednego pasażera.
Co dość logiczne – najdroższe są miejsca najbardziej pożądane, czyli te, które mają dodatkową przestrzeń na nogi lub w pierwszym rzędzie.
W taryfach WIZZ Go i WIzz Plus wybór miejsc jest bezpłatny. W drugim przypadku możemy wybierać dowolne siedzenia w całym samolocie, a w pierwszym wyłączone są tzw. miejsca premium (czyli z dodatkową przestrzenią na nogi lub w pierwszym rzędzie).
Warto pamiętać, że Wizz Air ma też usługę „miejsca obok siebie”. Stworzono ją z myślą o ludziach, którym jest obojętne, gdzie będą siedzieć w samolocie, byle ich nie rozdzielać od drugiej osoby na rezerwacji. Ta opcja kosztuje zawsze 12 EUR za odcinek (ok. 54 PLN) i obejmuje dwie osoby dorosłe.
