Fly4free.pl

Szef Lufthansy zrobił niespodziankę pasażerom. Wcielił się w rolę stewarda

Foto: Jens Ritter LinkedIn
Dyrektor generalny Lufthansy Jens Ritter postanowił chwilowo zmienić swoją profesję i stać się członkiem personelu pokładowego podczas lotów do Rijadu i Bahrajnu. Szef niemieckiej linii przyznał, że było to wyjątkowe doświadczenie, które wpłynie na to, w jaki sposób będzie zarządzał personelem niemieckiej linii.

Czasami trzeba zmienić perspektywę, aby zyskać nowe spojrzenie! W tym tygodniu towarzyszyłem załodze lotniczej Lufthansy udającej się do Rijadu i Bahrajnu jako „dodatkowy członek załogi”. Co za przeżycie! Od wielu lat pracuję w Grupie Lufthansa. Ale nigdy nie miałem okazji pracować jako członek personelu pokładowego. I szczerze mówiąc, było to niezwykle interesujące i wymagające doświadczenie – napisał Ritter na swoim profilu w serwisie LinkedIn.

Sprawdź najlepsze oferty na wczasy
Reklama interaktywna, dane dostarczone 2024-12-19T05:57:00.846Z przez Wakacje.pl

Dyrektor Lufthansy obsługiwał kabinę klasy biznes w drodze do Rijadu, natomiast w drodze powrotnej do Frankfurtu obsługiwał pasażerów klasy ekonomicznej.Byłem zdumiony, jak wiele jest do zorganizowania, zwłaszcza jeśli coś nie idzie zgodnie z planem – na przykład posiłki oferowane w kartach menu nie pokrywały się dokładnie z posiłkami załadowanymi na pokład. Indywidualne podejście do życzeń gości i radzenie sobie z różną energią było bardzo interesujące – dodał.

Jens Ritter jest dyrektorem generalnym Lufthansa Airlines od kwietnia 2002 roku, jednak jego przygoda z zarządem Lufthansa Group trwa od 2005 roku. Pięć lat wcześniej natomiast rozpoczął karierę lotniczą, na co pozwoliło mu ukończenie szkolenia na pilota Airbusa A320 w komercyjnej szkole pilotów Lufthansy w Bremie. W 2014 roku z kolei uzyskał kwalifikacje na kapitana Airbus A320 w Germanwings.

Ritter nie jest pierwszym dyrektorem linii lotniczej, który zdecydował się na takie działanie. W maju tego roku dyrektor generalny KLM Marjan Rinterl obsługiwała pasażerów podczas lotu z Los Angeles do Amsterdamu. W 2013 roku z kolei Sir Richard Branson, założyciel Virgin Group, udawał stewarda Air Asia po tym, jak przegrał zakład z założycielem tej linii Tonym Fernandesem.

Komentarze

na konto Fly4free.pl, aby dodać komentarz.
Cyrk.
RosaVonJungingen, 25 sierpnia 2023, 16:04 | odpowiedz

porównaj loty, hotele, lot+hotel
Nowa oferta: . Czytaj teraz »