Znamy najlepiej oceniane lotniska na świecie. Kto wypadł najlepiej w Polsce? Nie Kraków i nie Warszawa
W rankingu AirHelp 2024, najlepszym polskim lotniskiem zostało lotnisko w Gdańsku, które uzyskało ocenę 7.91. W wyjaśnieniu zwrócono uwagę na jego wysoki standard obsługi pasażerów, punktualność lotów oraz rozbudowaną ofertę gastronomiczną i handlową. Gdański port, dzięki nowoczesnej infrastrukturze i ciągłym inwestycjom, zostało doceniane przez podróżnych zarówno z Polski, jak i z zagranicy.
Alanya od 1201 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Rodos od 1906 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Kraków)
Pafos od 1775 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Poznań)
Drugim najlepiej ocenianym lotniskiem w Polsce okazało się stołeczne Okęcie z wynikiem 7.81. Mimo dużego ruchu, lotnisko w stolicy utrzymuje wysokie standardy obsługi i punktualności, choć największą ocenę otrzymało za sferę gastronomiczną i handlową (8). Trzecie miejsce natomiast przypadło lotnisku w Krakowie, które uzyskało notę 7.72, a w aspekcie ocen podróżnych uzyskało ocenę 8, identyczną jak piąty w zestawieniu port w Brasilii.
Na czele światowego rankingu znalazło się lotnisko Doha Hamad w Katarze, które uzyskało najwyższą ocenę 8.52. Znane jest z wyjątkowej punktualności oraz doskonałej obsługi klienta, co znalazło swoje odzwierciedlenie w rankingu. Drugie miejsce zajęło lotnisko Cape Town w RPA z wynikiem 8.50, a trzecie Nagoya Chubu w Japonii, ocenione na 8.49. Każde z nich doceniono za świetną infrastrukturę, ale także wysoką jakość usług gastronomicznych i handlowych.
Wśród europejskich lotnisk, najwyżej ocenione zostało lotnisko Bergen Flesland w Norwegii, które uzyskało ocenę 8.07. Kolejne miejsca przypadły lotniskom w Bilbao (8.03), Reykjaviku (8,02), Dortmundzie (8.02), Trondheim (7,98) czy Wiedniu (7,96). Zyskały one uznanie za efektywność operacyjną i jakość obsługi.
AirHelp Score to kompleksowy wskaźnik oceniający lotniska na podstawie trzech głównych kryteriów: punktualności, opinii pasażerów oraz jakości usług gastronomicznych i handlowych. Punktualność mierzona jest na podstawie danych dotyczących czasu przylotów i odlotów. Opinie pasażerów zbierane są poprzez szeroko zakrojone ankiety, oceniające takie aspekty jak obsługa, czas oczekiwania oraz czystość. Jakość usług gastronomicznych i handlowych oceniana jest na podstawie różnorodności i jakości oferowanych produktów i usług.
10 najlepiej ocenianych lotnisk w rankingu AirHelp 2024
1. Doha (Katar) – 8.52
2. Cape Town (RPA) – 8.50
3. Nagoya (Japonia) – 8.49
4. Osaka (Japonia) – 8.46
5. Brasilia (Brazylia) – 8.32
6. Johannesburg (RPA) – 8.29
7. Maskat (Oman) – 8.28
8. Salt Lake City (USA) – 8.28
9. Belem (Brazylia) – 8.26
10. Tokio Narita (Japonia) – 8.24
…
51. Gdańsk (Polska) – 7.91
…
66. Warszawa (Polska) – 7.81
…
90. Kraków (Polska) – 7.72
