Pierwszy od 30 lat pociąg na hitowej trasie PKP IC wyruszył niemal bez pasażerów. Bo nie dało się kupić biletów!
O nowej trasie kolejowej z Warszawy do Monachium pisaliśmy na naszych łamach w czwartek. Teoretycznie bardzo wygodna trasa, gdzie pociąg wyrusza z Warszawy tuż przed godz. 20, a w Monachium melduje się o godz. 10 rano, powinna być hitem sprzedażowym PKP Intercity. I tak zapewne by było, gdyby nie zawirowania z systemem sprzedażowym. Efektem było to, że biletu na to połączenie nie można było kupić ani w kasach dworcowych w Polsce, na stronie internetowej PKP IC ani w aplikacji mobilnej. I marna to pociecha, że wina za te zawirowania spoczywała na stronie Kolei Austriackich, które zwlekały z rozwiązaniem problemów technicznych.
- Chalkidiki od 1889 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Kraków)
- Korfu od 1293 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Modlin)
- Costa Blanca od 1949 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Modlin)
Biletów nie dało się kupić i basta, a o tym, że można je nabyć tylko przez stronę Deutsche Bahn lub wspomnianych Kolei Austriackich, wiedzieli tylko nieliczni.
Efekt? W sobotę wieczorem w mediach społecznościowych pojawiły się informacje, że pociąg do Monachium pojechał praktycznie pusty. Czy faktycznie tak było? Do pewnego stopnia – w Warszawie nie wsiadł do pociągu żaden pasażer podróżujący do Monachium.
Potwierdza to zresztą w swoim sprostowaniu PKP Intercity. W komunikacie kolejowej spółki czytamy, że „pociąg nie pojechał pusty, w wagonach sypialnych podróżowało 30 osób do Wiednia, na odcinku od Krakowa zaś w kierunku Wiednia były zajęte niemal wszystkie miejsca siedzące”.
PKP przyznawało jednak, że problem z biletami jest.
– Udostępnianie sprzedaży na pociąg IC Chopin przez Koleje Austriackie dla systemu polskiego jest w trakcie. Systemy sprzedaży PKP Intercity są przygotowane do wydawania biletów, gdy tylko sprzedaż zostanie odblokowana przez przewoźnika austriackiego. Bilety w różnych taryfach sukcesywnie odblokowywane przez Koleje Austriackie będą dostępne w systemie PKP Intercity, w tym w sprzedaży online – informował w niedzielę przed południem rzecznik PKP Intercity Cezary Nowak.
Ostatecznie tuż po godz. 18 w niedzielę PKP Intercity poinformowało, że bilety w relacji Warszawa-Monachium są już dostępne w kasach biletowych, a także na stronie internetowej, a wkrótce także w aplikacji mobilnej przewoźnika. To…nieco ponad godzinę przed drugim kursem pociągu z Warszawy do Monachium, który też zapewne wyjechał ze stolicy raczej pusty.
Sprawdziliśmy zresztą stronę PKP Intercity – w niedzielę wieczorem biletu na tej trasie wciąż nie dało się kupić.
PKP Intercity chwali się, że to pierwszy od 30 lat bezpośredni rejs pociągu ze stolicy Polski do Monachium. Poprzedni raz taka trasa (w relacji przez Drezno) była realizowana w 1993 roku.