Fly4free.pl

kostek966, a to ciekawe. jak zakladalem karte kredytowa to mi Pani z oddzialu powiedziala ze w oddziale bede mogl zlozyc wniosek o zwiekszenie limitu (bo przyznali mniejszy limit niz chcialem, a mbank wkoncu po 3 miesiacach zamknal stara karte)

Tak mi powiedzieli wczoraj w oddziale, jeśli komuś się udało podwyższyć limit to niech napisze, będę atakował inny oddział

Taka jest właśnie idea zastrzegania peselu 😂

Ehh, całe Pekao... Świetna strona www, świetna apka, a bardzo dużo rzeczy nadal rodem z lat dwutysięcznych...
Bank kontrastów.

Rozumiem, że jeśli chcę podjąć jakąś czynność, która nie dotyczy zaciągania nowych zobowiązań, czyli wyrobienie karty dodatkowej, to zastrzeżenie nie ma nic do rzeczy?

Mi nawet przy umowie przedwstępnej notariusz kazał wycofać zastrzeżenie. Zatem wydaje mi się przy wszystkich takich czynnościach trzeba to zrobić.

Ja miałem u nich przeboje z nadpłatą na karcie. Była to dość spora kwota i oczywiście żądali opłaty jak za przelew z karty, gdybym chciał ją odzyskać. Poszła zatem reklamacja, procesowali ją 30 dni i w końcu całą nadpłatę łaskawie przelali bezpłatnie na mój ROR.

No ale to nic dziwnego, przecież chyba nigdzie nie ma klauzuli, że opłata za przelew z konta nie dotyczy nadpłaty. Co innego gdyby Ci nie chcieli zwrócić pieniędzy gdybyś zamykał kartę, ale chyba tego nie dotyczy ta sytuacja.

Krótki update.

Karta pojawiła się w apce w czwartek (trochę ponad 3 dni po zaakceptowaniu wniosku i wysłaniu karty fizycznej). Oczywiście forumowicze mieli rację, pani na infolinii oraz na czacie nie - można od razu płacic kartą (twierdziły, że trzeba najpierw zrobić to kartą fizyczną z PINem, ech).

Pierwsza transakcja wykonana wczoraj ok. 10, w nocy mile już naliczone - tutaj duży plus, udało się osiągnąć zamierzony efekt.

Jednak jest jeszcze jedna ciekawostka. Zakładając kartę dwa razy pytałem czy jeśli otrzymam ją w połowie miesiąca to wymagany limit do zwolnienia z opłaty (2k w przypadku pakietu złotego) będzie obowiązywał od razy czy dopiero od kolejnego pełnego okresu rozliczeniowego (lipiec). Panie były pewne, że czerwiec będzie z tego zwolniony. W apce widzę, że jednak muszę wykonać operacje o łącznej kwocie powyżej 2k... Czat też tak twierdzi. Pewnie skończy się na reklamacji jeśli tego limitu nie osiągnę w 2 tygodnie...

Ech, sam produkt finalnie wygląda, że działa całkiem spoko ale obsługa Pekao to jakiś jeden wielki dramat na każdej linii - oddział, czat i infolinia. Każdy daje inne informacje, a i tak na koniec sprawdzają się te od użytkowników.

_________________
Mój blog podróżniczy: http://www.seetheworld.pl --> na nim m.in. Wietnam, Seszele, Malezja, Singapur, Hongkong, Tajlandia i inne.

Zapraszam również na profil facebookowy: https://www.facebook.com/seetheworld89/

Zapis w apce o niczym nie świadczy. Wszyscy taki mieliśmy. Nie musisz w niepełnym okresie rozliczeniowym wyrobić limitów.

_________________

Ok, dzięki. Ufam forumowiczom w tej sprawie. Jak widać Pekao powinno zrobić jakąś szeroką akcję szkoleń dla swoich pracowników obsługi klienta

_________________
Mój blog podróżniczy: http://www.seetheworld.pl --> na nim m.in. Wietnam, Seszele, Malezja, Singapur, Hongkong, Tajlandia i inne.

Zapraszam również na profil facebookowy: https://www.facebook.com/seetheworld89/

A przede wszystkim wymienić kadrę na młodszą Większość ich pracowników to pracownicy z długoletnim stażem którzy nauczyli się czegoś 30-40 lat temu i już nic nowego nie przyswajają, po prostu czekają na emeryturę

5 ubezpieczeń w podróży...

to chyba jakaś nowość (ograniczenie do 5)? mam wrażenie, że wcześniej tego nie było. W niższych pakietach te liczby są odpowiednio niższe.

No i byłem w oddziale jednym, odesłali mnie do oddziału drugiego bo nie było konsultanta od produktów kredytowych...
W drugim oddziale też mnie Pani poinformowała że nie mogę wnioskować o podwyższenie limitu, mogę jedynie wnioskować o nową kartę. No więc powiedziałem że ja sobie zawnioskuje przez internet o nową kartę.
Wchodzę w wniosek o nową kartę - błąd, nie można składać nowego wniosku bo jest istniejący... z oddziału
Dzwonie na infolinie prosząc o anulowanie wniosku - nie mogą xD napisałem reklamacje, teraz pewnie na anulowanie tego wniosku będzie trzeba czekać 30 dni...
Ktoś tutaj wspomniał że świetna strona, świetna apka. ja się nie zgadzam, apka i strona są gorsze od innych banków a procedury są poprostu żałosne w tym banku

@kostek966 @januszmk jeśli z tym podwyższaniem limitu nie ma dla Was jakiejś pilnej potrzeby (przypominam, można nadpłacić kartę) to poużywajcie i włączcie jedną zgodę - a konkretnie:
Zgadzam się na otrzymywanie informacji handlowej elektronicznie
Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Bank informacji handlowej, w rozumieniu art. 9 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (np. SMS, e-mail, MMS, system bankowości elektronicznej).
Mi jakiś już czas temu (pisałem tu) wyskoczyła propozycja podniesienia "na klik" i w kilka minut zwiększyłem limit o 100% do właściwie w pełni mnie satysfakcjonującego.

_________________
I klikamy "lubię to" / "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

A nie musiałeś wszystkiego podawać od nowa? Kosztow dochodow innych kredytów?

Wyslane z telefonu przez Tapatalka

Oferta jest na klik, ale to nie zmienia że i tak trzeba te wszystkie dane podać w formularzu i idzie zapytanie to BIK.

@brzemia na pewno było to tylko kilka kliknięć - dochody bank sam podświetlił (wyliczoną kwotę) i chyba tylko musiałem podać limity kk w innych bankach, oczywiście poszło sprawdzenie w BIK (chyba bez tego nikt nie przyzna kredytu), ale dosłownie w chwilę wyskoczyło "decyzja pozytywna" i na drugi dzień rano już widziałem nowy limit. Przyznam, że tak dokładnie nie pamiętam, bo nie zakodowałem szczegółów, ale mam taką świadomość, że było to bardzo proste. Powiedziałbym, że trwało 2-3 minuty całość do decyzji.

_________________
I klikamy "lubię to" / "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

lluukk mam ta zgode wlaczona (jako jedyna) i nic takiego nie mialem. przez 3.5 miesiaca przy limicie 7100zl wydalem prawie 70k a na samym koncie bankowym mialem obrot kilkaset tys. jednak jakis pracownik wczesniej mi powiedzial ze te oferty na klik nie wystepuja przy JDG

Karte można nadpłacic max 30%.