Fly4free.pl

czyli ogólnie nic nie wskóram i mam oddac jakieś firmie sprawe?

Jaka polecacie firmę która zajmie się ta sprawa bo złożyłem do AirCompensa.com, ale odpisali A nie chce mi sie wysyłać wszystkich papierów, skanow, zdjęć opisów itp żeby otrzymać taka odpowiedz. Chodzi o linie SwissAir

Swissair przestał istnieć w 2002 roku. Chodzi Ci o Swis Airlines/Swiss?

tak, z pamieci napisalem. moj blad

Ta sama AirCompensa odpisała mi w zeszłym roku:
"Swiss Air posiada w Polsce oddział. Oddział w Polsce gwarantuje wypłatę
odszkodowania, ponieważ najczęściej wiąże się to z istnieniem rachunku
bankowego, a także kwestiami doręczenia dokumentów sądowych."
Więc dopytaj ich jaki jest prawdziwy powód odmowy podjęcia się sprawy?

Napisałem, ale dalej prosze o pomoc z wyborem firmy która sie tym zajmie. AirHelp zabiera 50% z tego co się dowiedziałem. To jest standard?

@Mi Cek
Masz cały wątek:
posrednicy-w-odszkodowaniach-za-loty-ceny-opinie,1498,134286

_________________
Lądy i morza przemierzam, kulę ziemską z otwartym czołem. Polski mam paszport na sercu. Skąd, pytam, skąd go wziąłem? A wziąłem go z dumy i trudu, ze znoju codziennej pracy, ze stali, z żelaza, z węgla. A węgiel to koks, to antracyt.

Cześć
Jak ktoś miał podobny przypadek to proszę o radę
Lot TK na trasie DEL-IST-BUD planowo na przesiadkę 75 minut (krótkie spóźnienie zostaje 62 minuty) zamkniecie bramki jest 20 minut przed lotem
Transfer do terminala odbył się autobusem co wydłużyło czas (nie spieszyli się zbytnio)
W terminalu przy security spiesząc się byliśmy 30 minut przed lotem (odlot był z gate z dugiej strony terminala.
Przejście security i dojście do głównego holu zajęło nam około 10 minut ( w głównym holu byliśmy 20 minut przed odlotem bramka była już zamknięta)
Przy connectig desc TK powiedzieli że to nasza wina że nie zdążyliśmy na lot po awanturze i pokazaniu dokumentacji zdjęciowej z godzinami jak wyglądał transfer, z wielkiej łaski przebukowali nas na kolejny lot.
W związku z tym nie zdążyliśmy na moje połączenie musiałem zakupić ponownie bilet na powrót do domu z Budapesztu.
Jak to ugryźć żeby odzyskać kilka stówek za ponownie zakupiony bilet, macie jakieś doświadczenie w takim przypadku
Dzięki za rady
odpowiedz na reklamacje od turkisch
W związku z tym lot TK 717 Delhi / Stambuł z dnia 17 marca 2024 r. został wykonany z opóźnieniem i przyleciał o 11:48 zamiast o 11:35, opóźnienie to nie spowodowało utraty połączenia, miałeś wystarczająco dużo czasu, aby złapać swój drugi lot niestety nie stawiłeś się na czas przy bramce wejściowej, w związku z czym nie mogliśmy przyjąć Cię na lot. Ponieważ przyczyna niemożności podróży nie wynikała z winy Turkish Airlines, niestety nie możemy spełnić Twojej prośby.

_________________

Nic się nie należy. Z BUD dalej leciałeś na drugim bilecie, więc na własne ryzyko.
Koniec końców przebookowali Cię za darmo na drugi lot IST-BUD, więc nie do końca rozumiem czego oczekujesz. To linia spoza EU.

@mod nie ten wątek

@piotrpaw z prawa EU nic się nie należy, ale z Tureckiego możliwe że tak. Miałem podobną sytuację lot KUL-IST-VNO na przesiadkę 65 min, KUL-IST opóźniony o 30min i utracone połączenie, nowy lot następnego dnia (pierwszy możliwy).
Odpowiedź Turkish, że nic się nie należy. Skarga złożona na stronie https://yh.shgm.gov.tr/ i po ok 3 tygodniach wiadomość od Turkisha z czekiem na 600EUR przeliczonym na tureckie liry po kursie z dnia zakupu biletu (takie dziwne prawo mają).
Realizacja czeku przez net, kasa na koncie po tygodniu. Miałem dwa czeki mój i żony wystawione na tą samą kwotę w lirach (ok 380EUR), u mnie udało się wypłacić pełne 600EUR, a u żony niestety już ok 380 EUR - różnica była widoczna przy próbie realizacji czeku - mój pokazywało w EUR, żony w lirach.
Może w Twojej sytuacji nic się nie należy, ale zawsze warto spróbować.

_________________

Dzisiaj dostałem maila z informacją o przyznaniu odszkodowania w kwocie 250 EUR za ODWOŁANY lot

_________________

Czy AirCompensa pomaga w odzyskaniu należności za inny lot (kupiony bilet) oraz koszt dojazdu (taxi) do hotelu i np dojazd pociągiem do miejsca w którym miał lądować odwołany samolot? Czy oni tylko pomagają w samym odszkodowaniu od lini lotniczej?

A co ci odpowiedzieli na to pytanie?

Dopiero składam pismo ale czytam ze mogą pomóc w sprawie odszkodowania i myślę co z resztą spraw

Zapytaj ich, to się dowiesz.

Mam pewną wątpliwość która nie daje mi spokoju. Miałem lot w styczniu 2022 roku - NBO-IST-BER . Mój lot powrotny wyglądał następująco :

3 TK 608 U FR 28JAN NBOIST 0445 1125
4 TK1725 U FR 28JAN ISTBER 1230 1320

W Istambule przylecieliśmy z 45 minutowym opóźnieniem. O 12:10, nie było więc szans żeby zdążyć na przesiadkę do Berlina. Turkish przełożył mi na późniejszy lot na 16:40.

Pytanie tylko czy nie powiniennem dostać odszkodowania? I Turkish i AirHelp jednogłośnie mówią że nie, mój czas dotarcia to ponad 4h.

_________________

Marco, ale przecież UE261 nie dotyczy lotów spoza UE do UE wykonywanych przez linie nie wspólnotowe.

Ale chyba swego czasu istniała coś takiego : SHY passenger rights .

_________________

@Marco Manno kilka postów wyżej (9450) opisałem swoje doświadczenie z lutego 2024 w podobnym przypadku

_________________