Fly4free.pl

Piszę z przestrogą odnośnie kierowania się ocenami na bookingu przy wyborze noclegów w Wietnamie. Stosowana zawsze przeze mnie metoda wybierania noclegów, które mają na bookingu przynajmniej kilkadziesiąt opinii i średnią powyżej 9.0, która nigdy dotychczas nie zawiodła okazała się w Wietnamie kompletnie nietrafiona. Ponad połowa noclegów wybranych w ten sposób była tragiczna - brud, smród, mrówki i karaluchy w pokojach. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z czymś takim przy tak dobrze ocenianych obiektach.

Po kilku tygodniach podróży udało mi się natomiast wypracować kilka metod zwiększających szansę uniknięcia wtopy:
- sprawdzanie opinii na google mapsach - w tym przypadku te oceny dużo lepiej odzwierciedlały rzeczywistość (były noclegi na bookingu z setkami ocen i średnią powyżej 9.0, kompletnie zjechane na google mapsach, w drugą stronę raczej takich sytuacji nie było)
- zwracanie uwagi na to kto pisze opinie, jeżeli większość opinii jest od ludzi z krajów azjatyckich to niestety trzeba brać poprawkę na azjatyckie standardy - jak dobre opinie są z Europy i bardziej cywilizowanych krajów to jest ok
- sprawdzenie czy hotel nie zmienił nazwy - to była prawdziwa plaga, łatwo to znaleźć po zdjęciach na google mapsach - hotele ze słabymi ocenami zmieniają nazwy i zaczynają z czystym kontem
- taka mała zależność, wszystkie hotele, które chciały zapłaty podczas check-in okazywały się słabe, a z tych, w których płatność była przy wymeldowaniu wyjeżdżaliśmy zadowoleni
- zwracanie uwagi na liczbę gwiazdek - o ile w innych miejscach nigdy nie przykładałem do tego większej wagi (i często bardziej byłem zadowolony nawet z 1-2 gwiazdkowych hoteli niż z 4-5), to w Wietnamie lepiej to odzwierciedla rzeczywistość

Jakieś przykłady, nazwy hoteli?

_________________
If you reject the food, ignore the customs, fear the religion and avoid the people, you might better stay at home.

Pewnie, bazując na kilku z moich noclegów:

1) Spoon Hotel Hanoi
Booking: 9.1 (1178 opinii)
Google maps: 4.5 (135 opinii)
Tu jest wszystko ok.

2) NaLien View Homestay
Booking: 9.1 (89 opinii)
Google maps: 4.9 (12 opinii)
Tu też wszystko ok.

3) Green Mountain Hostel Cat Ba
Booking: 9.2 (165 opinii)
Google maps: w momencie rezerwacji 0 opinii, w tej chwili widzę już kilka negatywnych
Z tym hotelem mam największą zagwozdkę, tak wysoka średnia, a standard naprawdę straszliwy. W dodatku w dobrych opiniach na bookingu w kółko powtarza się to samo, wygląda jakby były pisane przez tę samą osobę (albo z takimi samymi wytycznymi). Na miejscu stary hotel, bardzo brudno, w jednym pokoju niedziałająca woda, karaluchy, mrówki. Tak bardzo zachwalane śniadanie tragiczne - jeden tłusty naleśnik, do picia paskudna kawa/herbata. Obsługa bardzo ciężka do dogadania, tylko jedno osoba mówi po angielsku, w dodatku tragicznie.
Na hotelu też widnieje szyld ze starą nazwą, niestety nie pamiętam obecnie jaką.

4) RedDoorz Plus @ Tran Quang Khai Street Ho Chi Minh City
Booking: 8.5 (42 opinie)
Google maps: 4.4 (7 opinii, głównie przez lokalnych)
Tu również na wejściu jeszcze szyld ze starą nazwą, niestety też nie zapamiętałem jaką, ale hotel tragiczny. Zabookowaliśmy 3 noce, uciekliśmy po jednej - w pościeli pełno włosów, trzy razy prosiliśmy o jej zmianę zanim była w miarę akceptowalnie czysta, obklejone podłogi, karaluch, pod prysznicem zapchany odpływ, także po włączeniu wody momentalnie zalana cała łazienka i przeraźliwie paskudny smród.

5) Olympus Old Quarter Hotel Hanoi
Booking: 9.1 (239 opinii)
Google maps: brak hotelu pod tą nazwą, oceny hotelu Lavender Old Quarter Hotel w tym samym miejscu 4.1 (151 opinii, przy czym dużo słabych od Europejczyków, dobrych od lokalnych)
Na miejscu znowu inna nazwa, na szyldzie widnieje Lavender Old Quarter Hotel Hanoi. Pokój deluxe, a grzyb pod klimatyzacją i bardzo brudna łazienka.

Oprócz tego ze dwa spoko w okolicach 9.0 na bookingu, ale do tego zweryfikowanych przez >4.5 na google mapsach.


Jeżeli chodzi o zmiany nazw to podobnie sprawa się miała z niektórymi knajpami - często już siedząc w knajpie w menu odkrywaliśmy starą nazwę restauracji i wtedy udawało się dogrzebać do starszych, często znacznie gorszych opinii.

Zgadzam się z tym uwagami. Dodałbym jeszcze cos na co my zaczęliśmy z czasem zwracać uwagę - czy jest okno w pokoju i jeśli jest to czy nie „slepe”. Zazwyczaj jak było to i standard pokoju/hotelu był lepszy.

Szczególnie radzę zwrac uwagę na opinie na agodzie które miałem wrażenie, ze w sporej ilości były kupione. W Hue, hotel z ocena ponad 8 i duża ilością opinii (większość pozytywna) okazał się jakaś kompletna lipa (oczywiście pod inna nazwa). Dopiero po check in przejrzałem szczegółowo opinie i była jedna od amerykanina który pisał, ze nie rozumiał właśnie tych zachwytów w opiniach innych osób i wymienił wszystkie wady tego noclegu które my również zauważyliśmy.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk Pro

Dokładnie te same wrażenia i to samo zdziwienie w Wietnamie vs. opinie na bookingu

_________________

Po ponad miesięcznej podróży przez Wietnam mam podobne obserwacje, ale mam jeszcze inny sposób weryfikacji noclegu, szukamy noclegu z możliwością odwołania w dniu przyjazdu do określonej godziny następnie pojawiamy się na miejscu przed określoną godzina i weryfikujemy obiekt osobiście, w przypadku negatywnej oceny mamy dwa wyjścia odwołać lub....zacząć negocjację z właścicielem o inne pokoje w wyższym standardzie, oczywiście w cenie która Nas interesuje....działa tylko gdy jest opcja odwołania w danym dniu. Sprawdziłem kilka razy i działało. Co do braku okien to przoduje w tym miejscowość Hue....

W Wietnamie funkcjonuje też kupowanie opinii różnymi metodami Na przykład popularny hostel na Phu Quoc za opinię i pięć gwiazdek na TripAdvisorze stawia gościowi piwo. Przykłady można mnożyć. Wiedzą jak sobie radzić, niestety ze szkodą dla podróżnych bardzo często.

p.

_________________
Moje relacje:

Hongkong - nie tak do końca betonowa dżungla

Brunei - najnudniejszy kraj świata?

Ja mam podobną zasadę co OP, zazwyczaj wyszukuję hoteli 8.0+. Ale w Wietnamie ani razu się nie zawiodłem. A nawet kilka razy byłem zachwycony. Po prostu widząc jak wysokie oceny ma tam większość hoteli, podniosłem jeszcze wyżej poprzeczkę i wszystkie w których spałem miały około 9.5 lub wyżej. I nawet w tych bardzo wysoko ocenianych zawsze sortowałem opinie od najniżej ocenianych i czytałem - jak widziałem brud, mrówki czy namawianie pracowników na pisanie dobrych recenzji na bookingu, od razu takie miejsce pomijałem.

Minęło kilka lat, więc spieszę donieść że nadal nic się nie zmieniło Spałem w kilku tanich a dobrze ocienianych miejscach, każde z nich wprost prosiło o 10 na booking. Dwa razy już na dzieńdobry przy check-in Dwa hotele proponowały też free upgrade lub free drink voucher w zamian za 10.

Potwierdzam opinie przedmówców - zdjęcia są ładnie koloryzowane ale do Gruzinów im jeszcze sporo brakuje. Jedna rzecz - wydaje mi się że booking.com nie jest specjalnie popularny w Wietnamie, nawet w Hanoi czy Sajgonie, nie wspominając juz o mniejszych miejscowosciach przy Ha Giang Loop gdzie noclegów też jest dosyć, natomiast jego zaletą jest ze jezeli miejsce jest na bookingu to wzrasta szansa ze ktos tam umie w angielski. Systemu agody nie cierpie jak kociego guana wiec uzywalem tylko w ostatecznosci do zbicia cen. Ja przez neta rezerwowalem tylko pierwszy nocleg w Ha Giang (lila inn) poniewaz przyjezdzalem w nocy. W reszcie przypadkow dobrze sprawdzila sie metoda - przyjazd na miejsce, obejrzenie pokoju, negocjacja cen - i tu z reguly byly 2 mozliwosci:
- duze miejsca gdzie gadasz z pracownikiem - z reguły w cenniku ceny wyzsze niz w necie - w 90% schodzili do cen netowych ewentualnie z dyskusja ze to nie ten pokoj itp, w ostatecznosci rezerwacja przez neta
- mniejsze miejsca/tam gdzie rozmawiasz (najczesciej) z małoletnią córką właściciele - tu juz normalne negocjacje i cena zawsze nizsza niz w cenniku/necie. Hoteli jest tam na prawde od groma i w moim przypadku taka metoda sprawdzala sie idealnie, wybierałem jakis z dobrymi ocenami, jak cos nie pasowalo to szedlem obok. Natomiast jak koledzy pisali jest duzo miejsc z małą iloscia ocen czy zmieniona nazwa. Ja zwracałem jeszcze uwage czy w rzeczywistosci jest calodobowa recepcja bo bylo z tym różnie. Co do proszenia o oceny to spotkalem sie raz, na zakonczenie pobytu w Cat Ba gdzie i tak wszystko bylo tak jak powinno + obsluga byla na prawde ekstra tak ze dam im dobra ocene z czystym sumieniem.

Wybieranie wysokich ocen na Sri Lanca i w Nepalu też nie prowadziło mnie do dobrych obiektów. Śmierdząca klima, obsługa nie znająca haseł wifi, pół-martwe brzęczące telewizory.

Ten temat przypomina mi ten post: