Fly4free.pl

A wifi oczywiście płatne jest w eco dostępne czy to zależy od typu samolotu , którym lecę?

Let me google that for you

https://www.turkishairlines.com/en-us/f ... nectivity/

Czy ktoś tu załatwiał z Turkishem odszkodowanie z EU261? Jeżeli tak to jak wrażenia i jakim kanałem zgłaszaliście wniosek? Z tego co widzę na ich stronie wszędzie kierują do infolinii, która nie wydaje się odpowiednim rozwiązaniem na taką sprawę...

TK raczej jest mocno ciężki w tych sprawach. Musisz założyć nowy wątek w feedbackach na zasadzie reklamacji i tam napisać.

Dobry wieczór,

prawie już kupiłem bilet na lot z Warszawy przed Stambuł do Manili, sprawdziłem jednak, że lot Stambuł-Manila, który powinien być w Manili o 12:50 (nr lotu TK264) został odwołany ostatnie 4 razy (!), z ostatnich 6 tych lotów odwołane zostało 5. Czy to się zdarzało\zdarza w nie-sezonie na Filipinach a w sezonie (mniej więcej grudzień - kwiecień) ten lot będzie odlatywał normalnie? Drugi, późniejszy lot na tej samej trasie (TK84) odlatuje normalnie, zakładam zatem, że ten pierwszy ma za mało pasażerów i przerzucają ich na późniejszy. Zapytałem w linii ale oczywiście nie chcieli się przyznać, odpowiadali standardowo, że "przyczyny operacyjne". Godzina dolotu jest dla mnie kluczowa bo od niej zależy czy zdążę na lot wewnętrzny a potem kilkudniowy rejs, dlatego będę wdzięczny za informację jeśli ktoś coś wie.

@gmm: nikt Ci niczego nie zagwarantuje ; sugeruję przy planowaniu dalszych etapów podróży wziąć 1 dzień przerwy zaraz po dolocie w Manili dla komfortu i nie będziesz się wtedy stresować możliwymi opóźnieniami.

Marek, dzięki za odpowiedź. Wiem, że nie ma gwarancji i nie oczekuję jej od nikogo, nawet od linii. Wydaje mi się jednak dziwne to, że lot jest odwoływany tyle razy pod rząd - dlatego pytałem czy ktoś, kto obserwuje tę linię i trasę widział takie coś w przeszłości. Gdyby to była standardowa praktyka w niskim sezonie, która historycznie nie występowała w wysokim, można by mieć nadzieję, że w lutym lot odbędzie się normalnie.

Ktoś ostatnio kontaktował się na maila wawcustomer@thy.com i dostał odpowiedź?

EDIT: Odpowiem sam sobie. Tak odpisują i załatwili temat.

Przecież takie odwołanie to rozkosz dla portfela - połowa wyjazdu się zwraca z jednym odszkodowaniem

Polski helpdesk mejlowy Turkisha to jest best kept secret. Nie tylko odpisują, ale przede wszystkim są w stanie ogarnąć przeróżne tematy, często od ręki - również w sobotę o 8:25. Potwierdzone empirycznie. Uwielbiam tych ludzi. Jeszcze z nimi nie poleciałem, a już Turkish wszedł do ścisłego grona moich ulubionych linii.

Mnie helpdesk Polski odprawia z kwitkiem mówiąc żeby ze zmianami w bilecie zwracać się do OTA

Bo jak masz bilet z OTA to co do zasady załatwiasz z OTA...

Jak to jest w z tym stopoverem i touristanbul, przy długich przesiadkach w obie strony? Jeśli przy locie do, skorzystam ze zwiedzania (podczas rezerwacji było zaznaczone że się łapię), to czy przy locie powrotnym, mogę skorzystać z darmowego hotelu ? Na stronie jest to dość lakonicznie opisane, więc i tak skrobnę maila do Turkisha, ale może ktoś z Was przerabiał podobny temat?

_________________
Forum niedyskusyjne...

To są dwa oddzielne pobyty w Istambule , więc wg mnie spoko.

Sprawdzałem ostatnio swoją rezerwację na stronie TK i jestem trochę zaniepokojony.
Dolot z WAW do IST jest rozpisany tak:

20:00 WAW
IST -> WAW
IST -> WAW
00:35 IST
Flight duration 8h5m
Fare Y-Y-Y (3 loty!)

W szczegółach:
LO137 WAW 20:00 - 00:35 IST
Airport Changes
LO137 WAW 19:55 - 00:30 IST
Airport Changes
LO137 WAW 19:55 - 00:35 IST

Co tam się dzieje? Mile razy trzy? Anulowanie rezerwacji jeśli nie nie pojawię się na jednym z 3 lotów o tej samej porze?

Jest niewyczyszczona rezerwacja; były zmiany rozkładowe i nadpisało wszystkie. Nie ma powodów do obaw

Parę tygodni temu kupiliśmy bilety na trasie VNO - IST i IST - Cebu wylot 30 stycznia 2023). Do Stambułu przylatujemy o 15:35 i o 21;15 mieliśmy startować do dalszego lotu na Cebu. Dzisiaj od Turkisha przyszłą wiadomość o zmianie terminu i godziny wylotu ze Stambułu na 31 stycznia o 6:25. Czyli z przerwy, która pierwotnie miała trwać 5 godzin i 40 minut, zrobiło się prawie 15 godzin. Co gorsza na Cebu w tej nowej wersji lądujemy w środku nocy. Co powinniśmy zrobić w tej sytuacji? Jakieś sugestie?

Można zmienić na lot z WAWy jak pasuje wam godziny. A jak nie, to zmienić loty tak zeby spędzić dzien w IST

@jaszon: skontaktować się z TK i zmienić bilet; możliwe że uda się zrobić np. wylot z Warszawy z dogodniejszą przesiadką w IST dzień wcześniej czy poźniej; gdyby to było niemożliwe a wam zależy na tej konkretnej dacie powinniście dostać nocleg za free w IST bo taka długa przesiadka się kwalifikuje.

Cześć.
Miałęm ten sam problem na tej samej trasie tyle, że wylot 2 tyg później. Sprawa załatwiona od ręki po kontakcie telefonicznym z biurem obsługi.