Fly4free.pl

U mnie na ta chwile, jeden z lotow powrotnych niewidoczny w rezerwacji na Kenya Airways. Poki co brak informacji o zmianie. Czekam do przyszlego tyg zeby dopytac OTA czy cos sie zmienia.

wygląda, że base fare wzrósł delikatnie na tych lotach. Jak wróci niskie BF, to wróci promka, bo samo YR jest na podobnym poziomie jak wcześniej.

W moim przypadku KQ anulował jeden z lotów powrotnych. OTA nic nie może zaoferować w zamian bo mogą na 3 dni przód tył dokonać modyfikacji tylko na ten jeden lot. Kenya airways bez odpowiedzi ani na maila ani na whatsupie.

Daj znać czy sprawa się jakoś rozwiązała

Już ponad tydz minął od moich prób kontaktu i cały czas głucho. Maila i wiadomość wysłałem już dwa razy. Pod koniec tygodnia spróbuję poprzez infolinię jeszcze to napiszę czy skutecznie.

Z KQ trzeba cierpliwie whatsappa katować. W sobotę wieczorem trafiałem agenta po 20 minutach, ale innego dnia zeszło mi 12h na próby dobicia się. Ale ostatecznie byli bardzo hojni i elastyczni (inaczej - sporo ich kosztowało), bo zamiast swojego lotu HRE-NBO-AMS-VIE przerzucili mnie na EK.

_________________
R.

Pierwsze raz w Afryce: https://www.fly4free.pl/forum/a-na-koniec-ktos-ci-powie-ze-nic-z-tej-afryki-nie-widziales,213,175117
Pojechaliśmy z nastolatkami w kilkumiesięczną podróż dookoła świata: W sto dni dookoła świata

zmiany daty/lotniska docelowego rowniez, czy tylko przewoznik?

_________________

@karpik - trasa HRE-VIE została, zmienił się zupełnie routing. Niestety za mało cisnąłem gdy mi nowy lot proponowali na zmianę VIE na WAW, a jak to przemyślałem 2h później to już mnie na drzewo wysłali.

_________________
R.

Pierwsze raz w Afryce: https://www.fly4free.pl/forum/a-na-koniec-ktos-ci-powie-ze-nic-z-tej-afryki-nie-widziales,213,175117
Pojechaliśmy z nastolatkami w kilkumiesięczną podróż dookoła świata: W sto dni dookoła świata

Mały update co do mojego lotu. Po wielu próbach na whatsupie - wszystkie rozmowy kończyły się cisza albo jakaś utrata połączenia, kij go wie - w końcu udało się dopiąć jakąkolwiek zmianę. Nie godzili się na żadne zmiany większe niż +- 3 dni ale za to z Sez wracamy Emiratami przez Dubaj. Niestety stop tylko 1.5 h i nie wyskoczymy na miasto ale za to lot w totalu dużo krótszy

@mycak miałeś już zmieniony lot z ostatniej "promocji"?

Pisze od paru dni whattspp i zero odzewu

_________________

Może mają wakacje, zmieniają call center lub cokolwiek innego bo mam do nich temat niezwiązany z tą promocją i też jest cisza a dotychczas sprawnie odpisywali.

Na maila odpisali po tygodniu. Na IG wcale.
piszesz na +254705474747 w whatsapp? przynajmniej automat powinien odpisywać

_________________
R.

Pierwsze raz w Afryce: https://www.fly4free.pl/forum/a-na-koniec-ktos-ci-powie-ze-nic-z-tej-afryki-nie-widziales,213,175117
Pojechaliśmy z nastolatkami w kilkumiesięczną podróż dookoła świata: W sto dni dookoła świata

Tak ten mój zmieniony z ostatniej promocji. Trzeba pisać na tym whatsupie co kilka godzin może w końcu się slot trafi. Miałem jeszcze do wyboru dwa dni później powrót tą samą trasą ale jednak opcja Emirates zamiast KQ bez dopłaty wydała się atrakcyjniejsza

Udało mi się dobić po 5min tym razem...przesunęli mi lot z CDG-NBO-SEZ (+2 dni!) na CDG-NBO-DXB-SEZ (+1) dzień.
Bardzo mili i sprawie wszystko

_________________

Ponieważ jako autor początku tego wątku chciałbym podzielić się nowymi informacjami odnośnie zakupu biletów w tej "promo"
Kupiłem przez OTA ( MyTrip.com - Szeszele na Majówkę) po wejściu na stronę Kenya Airways uzupełniłem dane ( mail i tel ) oczywiście przez PNR przekazany przez MyTrip. Po zmianach godzin lotów- Kenya Airways od razu przesłała informacje. ( MyTrip - zero info po zmianach loty nadal pierwotne - polecam całkowicie ich zlekceważyć !) Postanowiłem napisać na maila :
customer.relations@kenya-airways.com
I poprosić o zmiany na takie jakie mi pasowały ( zmiany miałem takie że musiałbym nocować w Kenii) Po sprawdzeniu kalendarza dopasowałem co mnie interesuje i napisałem . Odpowiedz przyszła po siedmiu dniach . Linie zmieniły dokładnie na loty które chciałem ( pomijając OTA)
Dostałem nowe E-ticket bezpośrednio od linii lotniczej Kenia na wskazane loty które wybrałem ,
Skoro linie lotnicze wysłały bezpośrednio nowe E-ticket ( z zaproponowanymi lotami po zmianach) to można przyjąć że te bilety w cenach "promo" spokojne są w systemie .

_________________

Pamiętajcie żeby potwierdzić ponownie chęć lecenia na 7 dni przed terminem . Taki "ficzer" KQ, ponoć nieobowiązkowy, ale głupio się zdzwić przy oddawaniu bagażu że bilet jest void.

_________________
R.

Pierwsze raz w Afryce: https://www.fly4free.pl/forum/a-na-koniec-ktos-ci-powie-ze-nic-z-tej-afryki-nie-widziales,213,175117
Pojechaliśmy z nastolatkami w kilkumiesięczną podróż dookoła świata: W sto dni dookoła świata

O dziwo wygląda to perspektywicznie! Ktoś leci już w kwietniu?

Ja lecę w piątek 15/03 dam znac czy wpuścili , na razie wszystko wygląda ok. Odprawa za 5 h.

Ja doleciałem, bez problemów. Jutro wracam. Żadnych 7 dniowych potwierdzeń nie robiłem.

Oni dość agresywnie próbują sprzedać wolne miejsca obok, po nie strasznej cenie, ale w locie do NBO było to całkowicie zbędne