Fly4free.pl

Cześć.
Mam taki oto problem i będę wdzięczna za pomoc. Z góry przepraszam, jeśli pytam o coś oczywistego, ale dla mnie jest to dość spory kłopot... Kupiłam dwa bilety Wro-Bruksela-Wro, po wprowadzeniu wszystkich danych, wyborze bagażu, płatności kartą itd. cena ostateczna wyniosła 788 zł. Podałam więc wszystkie dane potrzebne do płatności kartą i po czasie zobaczyłam, że kwota ściągnięta z konta wyniosła 874 zł, a nie 788. To nie jest mój pierwszy lot z Ryanairem, latałam już do Londynu czy do Hiszpanii, ale po raz pierwszy kwota na stronie i kwota zdjęta z konta się nie zgadzają. Myślałam, że kwestia przewalutowania (różnic w kursach walut) jest aktualna tylko w przypadku kupowania biletu z wylotem poza Polską, nie z Polski. Proszę, niech mi to ktoś wyjaśni, bo nie wiem czy mam bawić się w składanie reklamacji w Ryanairze (co jak wiadomo łatwe nie jest).

Pozdrawiam!

Zobacz w emailu z potwierdzeniem rez. jaka jest struktura oplaty.
Placilas MC prep. bez haraczu (i zaznaczylas)?
Ale to 86 zl/2 loty = 43

_________________
pozdrawiam

A.


Wybaczcie brak polskich znakow w niektórych postach.

Płaciłam kartą kredytową Citibanku (LOT), czyli "z haraczem". Niemniej jednak - opłata za kartę została wliczona w tę pierwszą kwotę 788 zł - dlatego nie wiem skąd raptem ta wyższa cena.

A jaką kwotę masz w mailu z Ryanair?

_________________
Life is short and the world is wide.

SZCZEGÓŁY PŁATNOŚCI

*******382.00 PLN Cena początkowa
*********0.00 PLN Podatki i opłaty
********36.00 PLN Opłata: Opłata EU261
*********4.80 PLN Opłata: ETS
*******112.00 PLN Opłata: Opłata za odprawę online
*******142.00 PLN Opłata: Odprawiany bagaż (e)
*******112.00 PLN Opłata: Opłata administracyjna
*******788.80 PLN Cena całkowita

FX rate : 0.25460 EUR
Total Paid in card holders currency : 200.83 EUR

Z jakiegoś powodu transakcja odbyła się w Euro.
Być może w danych dot. płatności podałaś, że mieszkasz w strefie Euro?
Bo masz w mailu "Card holders currency" - tak jakby Twoja karta niby była w Euro.
Kwota 200,83 Euro według dzisiejszego kursu 4,3527 Citi to właśnie 874 zł .
(http://www.online.citibank.pl/retail/fi ... polska.pdf).
Nie od dziś wiadomo, że kursy Citi są mało "zjadliwe" dla portfela.

A właśnie, mnie to też kiedyś spotkało tylko z kartą Citi-WIZZ którą w Ryanair chciałem zapłacić za bagaż. Transakcja w PLN, karta w PLN ale po wbiciu nr karty pojawił się ten ich przelicznik - tak jakby Ryanair widział kartę Citi jako rozliczaną w EUR. Nie zauważyłem tego i kliknąłem KUP no i obciążyli kartę w EUR. Strata 5-6zł ale kwota była niższa, w Twoim przypadku było to sporo więcej.

Złóż na infolinii Citi (albo przez bankowość elektroniczną) reklamację, być może oddadzą różnicę. Chociaż mogą powiedzieć że zgodziłaś się na obciążenie w EUR...

_________________
Life is short and the world is wide.

Dzięki, pewnie właśnie o to chodzi. Po raz pierszy robiłam w Ryanie zakupy tą kartą i to by się zgadzało. Dzięki wielkie

Wniosek ogólny: lepiej nie płacić kartami Citi w Ryanair.
Nie dość, że Ryan przeliczy to po swoim "cudownym" kursie na Euro (w w/w przypadku 3,9277) , to Citi dobije kursem w drugą stronę. I jak nic wychodzi ponad 10% więcej.
Chyba, że przypadki Ulek i Mucha są wyjątkiem.
Ja w każdym razie nie spróbuję.

Raczej: lepiej ZAWSZE po wbiciu nr karty poczekać czy nad okienkiem pojawi się przelicznik czy też nie - jeśli się pojawi, to należy go odhaczyć. Nigdy nie wiemy czy karty innych banków nie są podobnie rozpoznawane...

_________________
Life is short and the world is wide.

No nie wiem...
Zrobiłem symulację zakupu dla mojej karty Wizz i Citi Gold - nic się nie ukazuje ponad oknem płatności.
Ale nie byłbym pewny, czy w mailu nie dostałbym potem "niespodzianki walutowej".

Ja już po 'wpadce' kilka razy płaciłem tą kartą w Ryanair i przelicznik nie wyskoczył. Karta też została obciążona poprawnie w PLN. Wtedy jak dałem się naciąć to przelicznik wyskoczył, jednak zauważyłem go już po kliknięciu KUP TERAZ i mimo że szybko stronę zamknąłem, transakcja zdążyła się zautoryzować.

Przypuszczam że koleżance ulek też się pojawiło okienko z przeliczeniem na EUR jednak go nie zauważyła.

_________________
Life is short and the world is wide.

Rozumiem, to rozwiewa moje wątpliwości, dzięki.
Czyli po prostu trzeba uważać na to, co pojawia się ponad oknem płatności po wpisaniu nr karty - nie tylko przy płaceniu w obcej walucie, bo i czasem kupując w złotówkach możemy zostać "przewalutowani" przez Ryanair.

Ja bym się nie zdziwił jak to zaplanowana ich akcja, taki test na czujność jesteś bystry to płacisz ok, jesteś gapa to rach-ciach po portfelu...

_________________
Life is short and the world is wide.

No tak, "sprytny" sposób na zarobek - ich system będzie rozpoznawać każdą kartę w innej walucie niż ona rzeczywiście jest - i będą kosić na ich "super" kursach. Ryanair!

_________________
― odi profanum vulgus et arceo ―

Tygrys Europy dostal zadyszki

http://stooq.com/notowania/?kat=w9

Ciekawe po jakim kursie obecnie rozlicza Ryan transakcje?

Wczoraj chciał 4,58 :]

_________________
Life is short and the world is wide.