Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

wielokrotne pobranie kasy w edreams POMOCY!!!
wielokrotne-pobranie-kasy-w-edreams-pomocy,181,16208
Strona 1 z 1

Autor:  kkku [ 10 Lip 2012 01:02 ]
Temat postu:  wielokrotne pobranie kasy w edreams POMOCY!!!

Witam
Mam problem z biletami zabookowanymi przez stronke edreams.de
Sprawa wyglada tak :

Bookowalem 3 bilety Ryanair przez portal edreams.de dla mnie i 2 znajomych
Dla mnie sie udalo pozniej Bookowalem bilet pierwszemu znajomemu i wyskoczyl blad coflo mnie do strony z danymi wypelnilem 2 raz dane zmeinilem email i numer kontaktowy itd bo pomyslaem moze przez to po przetwaraniu danych wyskoczyl duplikat osoby.
Sprawdzam Karte a tam jakby 3 razy mnie skasowalo
No to po wszystkim bookuje bilet dla drugiego znajomego a tu wyskakuej komunikat brak srodkow na karcie. Sprawdzam a karta cala wyczyszczona.
Czyli reasumujac mam:
-potwierdzenei dla mnie z kodem rezerwacji jest do podgladu na stronei Ryanair
-email na skrzynce ze dane 1 znajomego sa jeszcze przetwarzane i zostane o tym poinformowany (ale tylko jeden email)
- no i najgorsze kwota 4x wartsc biletów zablokowana na karcie ;(

Co w takiej sprawie zrobic?
Ryanair moze anulowac zdublowane rezerwacje czy edreams?

Autor:  rml [ 10 Lip 2012 08:04 ]
Temat postu:  Re: wielokrotne pobranie kasy w edreams POMOCY!!!

Założyłeś dwa takie same tematy, usuń jeden

Autor:  Hubert [ 11 Lip 2012 02:45 ]
Temat postu:  Re: wielokrotne pobranie kasy w edreams POMOCY!!!

Pozostaje kontakt z edreams.de i opisanie całej sytuacji.

Autor:  kkku [ 11 Lip 2012 09:50 ]
Temat postu:  Re: wielokrotne pobranie kasy w edreams POMOCY!!!

I co nikt nic niewie?
Jak dotad zlorzylem reklamacje na stronie edreams.de dostalem odpowiedz ze sprawa zostanie rozpatrzona do 10 dni roboczych (jak by nie liczac lot jest za 12) wlasnie mija 24h od reklamacji i cisza.
Na stronie ryanair chcac sprawdzic rezerwacje po email jest tylko dostepna ta na mnie a minelo juz jakies 36h od rezerwacjki w edreams
najgorsze to ze bilety uciekaja i drozeja

ps.
Miedzyczasie dostalem meil ze moja karta zostala odrzucona bo niemam srodkow na karcie i zebym sprobowal z innej

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/