Fly4free.pl

Wczoraj kupiłam lot na 20 listopada a chciałam na 20 grudnia. Czeski błąd lub czysta głupota
i tak od wczoraj na pełnych obrotach co mogę zrobić? Zadzwoniłam w końcu do R. i zapytałam co mogę zrobić, uzyskałam odpowiedź, że w przeciągu 24 godzin, mogę dokonać zmiany lotu tylko płacąc opłate administracyjną (47 zł)- stwierdziłam jest nadzieja...zadziałały fora, maile, telefony... Wszyscy minie sprowadzili na ziemie, ze nie ma czegoś takiego...Dostawałam maile z tabelami opłat, że w sezonie zmiana kosztuje 60 euro za osobę (ja miałam dwa bilety..) wiec załamka... Na nic nie dało tłumaczenie, że "przecież przez takie"coś" mi podali...,". No nic, przespałam się z tym i oczekiwałam jak na gorącym krześle, aż nastanie godzina 9:00 i uruchomią infolinię..
I wiecie co?
UDAŁO SIĘ!!!- Wszystko załatwiłam telefonicznie.
Zmieniłam lot za dopłatą ok 80 zł (nie liczę już połączeń z infolinia- ok 40 zł)
Ale zawsze to lepsze niż być w plecy ponad 500 zł!!!
Wszystkim gapowiczom polecam zmianę telefoniczną

P.S. podobno najtaniej dodzwonić sęi do R. poprzez Skype (doładowywując konto).

Chyba sama sobie jesteś winna. Skoro zadzwoniłaś na infolinię i poinformowali Cię jak tego dokonać, to po co się nakrecałaś przez "fora, maile, telefony"?

_________________
www.farfrombreaking.net - photoblog

Ameryki nie odkryłaś, zarówno Ryan jak i easyJet ( a bodajże też Wizz ) mają taką wewnętrzną procedurę w przypadku zmian zrobionych w przeciągu 24 godzin.

Jeśli myślałaś, że Twoje zdolności negocjacyjne sprawiły, że się udało, to niestety muszę Cię zmartwić...

_________________

ja wiem, że Ameryki nie odkryłam, ale naprawde zdażyło mi się to pierwszy raz... i próbowałam się dowiedzieć coś konkretnego i nit mi nie potrafił pomóc, nawet na stronie tego nie znalazłam... Napisałam tego posta z myśłą o kolejnych takich gapach jak ja...

A gdzie to przechytrzanie?
Tak czy inaczej dobrze wiedziec

_________________

http://mrowisko.wordpress.com/

No trzeba przyznać że nie jest to jakoś super dokładnie opisane. Ja np. nie wiedziałem i jestem wdzięczny za posta o tym zjawisku

w ktorym momencie ich przechytrzylas?!? mozesz wskazac? to chyba oni ciebie na mega platnej infolinii ;d

_________________

oj czepaiacie się! Zawsze to lepsze niż zapłacić 120 euro za zmianę lotu....

Żadne czepianie. Sama tak napisałaś więc chciałem znać szczegóły tego. To nie nasza wina, że używasz słów, których nie znasz znaczenia.

mod abcn - zmieniam tytuł , peace
ew. dalsze posty pls merytorycznie

_________________

Mnie ciekawi inna sprawa pod względem prawa konsumenckiego. Kupując cokolwiek nie w siedzibie sprzedawcy mam prawo do wypowiedzenia umowy k-s w ciągu 10 dni bez ponoszenia kosztów. Problemem może być

1) Wizz , Ryan nie są polskimi firmami,
2) Prawo o wypowiedzeniu nie działa obligatoryjnie w EU (?),
3) Są pewne obostrzenia możliwości wypowiedzenia - dotyczy to pewnych usług i własności intelektualnej (np oprogramowanie).

Co sądzicie?

_________________


Wish to be on the road again ... next step is ...
don't know yet :)
________________________________________________________

Wybierasz się do Warszawy i potrzebujesz pomocy? Wal śmiało :)